Receptioniste De Nuit H/F

Tailor Your Resume for this Job

Le Best Western Hôtel de la Cité & Spa à Guérande recherche un(e) réceptionniste de nuit passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe en CDI.

Si vous êtes rigoureux(se), autonome et que vous souhaitez participer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, ce poste est fait pour vous !

Missions principales :

• Assurer l’accueil des clients en nocturne et leur garantir une expérience agréable.
• Assurer le nettoyage des parties communes de l'établissement.
• Gérer les check-ins et check-outs pendant la nuit.
• Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs éventuels problèmes.
• Garantir la sécurité de l’hôtel et veiller au bon déroulement des opérations pendant votre shift.
• Effectuer les clôtures de caisse et gérer les tâches administratives liées à la nuit.
• Participer à la gestion des réservations et à l’encaissement des paiements.
• Mise en place du petit-déjeuner.

Profil recherché :

• Sens du service client et excellent relationnel.
• Rigueur, autonomie et réactivité.
• Maîtrise des outils informatiques
• Une bonne maîtrise de l’anglais est un plus.

Nous vous offrons :

• Un poste en CDI.
• Contrat de 36h.
• Un planning fixe (21h 7h) avec deux week-ends de repos par mois.
• Un environnement de travail agréable
• Des possibilités de développement au sein du groupe GHP Hotels.
• Des avantages liés à l’entreprise (réductions, formations, primes).
• Best Western Hotels & Resorts c'est aussi une coopérative de plus de 4 500 hôtels à l'international, très attachée au bien-être de ses collaborateurs avec entre autres un CE de qualité (dès 6 mois d'ancienneté) et des points cumulés sur votre compte personnel au quotidien, de quoi s'offrir des nuitées gratuites.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,08€ par heure

Nombre d'heures : 36 par semaine

Avantages :

• Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel