Receptionniste De Nuit H/F

MGM Hôtels & Résidences recherche de nouveaux talents h/f pour la saison d'hiver 2024-2025.

Implanté depuis 2016 dans plusieurs stations de moyenne montagne, nos établissements à la décoration raffinée et élégante vous offrent la possibilité de vivre une expérience unique ! Vous serez accompagné, formé mais aussi responsabilisé pour que vous vous accomplissiez et qu'ensemble nous partagions une belle expérience !
-> Entreprise à taille humaine ( Entre 7 et 15 salariés)
-> Hôtel au calme, 38 appartements et suites.
-> Au cœur du village.

La Résidence Cristal de Jade Résidence 5* à Chamonix recherche un(e) Réceptionniste de nuit (44h par semaine)

Missions :
-Accueillir les clients
-Gérer les demandes physiques et téléphoniques. (Réservations hébergement et spa, conciergerie…)
-Organiser les séjours clients (gestion des demandes lors de l'appel à J-5, transmettre les informations pour le service d'étage, préparer les informations d'arrivée…)
-Réaliser les états des lieux lors des départs clients
-Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l'accueil
-Suivre les demandes d'interventions techniques des clients ou du service d'étage
-Effectuer la facturation et les encaissements des clients
-Mettre à jour les informations et les activités annexes pour les clients
-Effectuer le nettoyage, le rangement du hall de réception et de l'espace de travail
-Réaliser des tâches ponctuelles telles que le service au bar, le port des bagages sur demande et le déneigement pour garantir la sécurité des personnes.

Formation et compétences :

Autonome, vous avez le sens du service, vous savez vous adapter rapidement à votre nouvel environnement et à vos interlocuteurs. Vous faites preuve d'écoute et êtes accueillant(e).

• Formation hôtelière
• Expérience professionnelle de 2 ans dans un établissement de tourisme haut de gamme
• Maitrise de l'Anglais indispensable (une 2ème langue serait un plus)

Conditions :

• Poste à pouvoir du 09 décembre 2024 au 30 avril 2025
• 44 heures par semaine
• Travail de nuit
• Prime de 13ème mois équivalent à 1 mois de salaire au prorata du temps de travail
• Mutuelle d'entreprise "Famille" prise en charge à 60% par l'employeur

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 2 490,00€ à 2 500,00€ par mois

Horaires :

• Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire :

• 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 09/12/2024