Reiseberater:In / Travel Service (M/W/D)

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Reiseberater: in / Travel Service (m/w/d)
6330 Kufstein
Dienstort
38,5
Wochenstunden

Vollzeit

2.225€
KV-Mindestgehalt brutto

Eine Überzahlung entsprechend Qualifikation und Berufserfahrung ist vorgesehen.

Deine Aufgaben
Kommunikation mit Herz und Engagement: Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden via Telefon und E-Mail mit 100% Kundenfokus
Individuelle Kundenwünsche umsetzen: Buchung von Zusatzleistungen und Gestaltung von maßgeschneiderten Reisepaketen
Erstellung ansprechender Reiseunterlagen für unsere Kunden
Erledigung administrativer Tätigkeiten im Backoffice-Bereich,
Qualitätssicherung: Überwachung der Produktqualität und Bearbeitung von Kundenfeedbacks zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote
Dein Profil
Touristische Ausbildung und Erfahrungen in der Tourismusbranche sind wünschenswert
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit touristischen Buchungssystemen sind ein Plus
Leidenschaft für‘s Reisen und ein ausgeprägtes Interesse an der Tourismusbranche
Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung und den Anspruch, das Beste für unsere Kunden zu erreichen
Was wir Dir bieten
Über uns

Die REISETHEK mit Sitz in Kufstein ist eine Reiseplattform mit Fokus auf selektive, hochwertige und anspruchsvolle Gruppenreisen. In exklusiver Kooperation mit der Tageszeitung „Die Presse“ entwickelt die REISETHEK ausgewählte und einzigartige Reiseangebote. Die REISETHEK ist eine Marke des renommierten Reiseveranstalters COLUMBUS Reisen, einem österreichischen Familienunternehmen.

Als Teil unseres engagierten Teams unterstützt du die Organisation und Abwicklung internationaler Reisen. Bei uns arbeitest du im Herzen Kufsteins in einem modernen, familiären Umfeld, das dir Raum zur Entfaltung bietet. Du übernimmst als Allrounder verantwortungsvolle Aufgaben im Backoffice, stehst im direkten Kontakt mit Kunden und Partneragenturen weltweit und trägst aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Ich freue mich auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Dir!

Ralf Jauk
Head of Tour Operating

Deine Ansprechpartnerin
Daniela Graf
Deine Ansprechpartnerin

Ich spreche:
Deutsch
jobs@columbus.at
+43 1 534 11 - 131