Représentant(E) Services Corporatifs

Titre du poste : Représentant(e) Services Corporatifs

Descriptif des fonctions du poste à pourvoir :

Leader dans le domaine des télécommunications (produits et services en vente de produit de télécommunication de la marque BELL), Solutia Télécom est à la recherche d’un(e) Représentant(e) Services Corporatifs dynamique, passionné(e) par la technologie, le support à la clientèle et la vente, pour compléter notre équipe.

Le/la représentant(e) de services corporatifs travaille dans une équipe de professionnels et est responsable de fournir un soutien de qualité à nos clients, de fournir des informations exactes et une assistance directe aux clients.

Le rôle et les tâches sont appelés à être modifié en cours de route en fonction des besoins de l'entreprise.

Tâches et responsabilités :

• Support et service d’une clientèle attitrée
• Prise d’appel et requêtes courriels
• Gestion et entrée des commandes clients
• Activation d’appareil et gestion de compte client
• Support aux ventes pour des projets spécifiques
• Suivi et support des Directeurs de comptes
• Aide à la production de certains rapports
• Aide au département d'expédition pour la préparation des envois, la réception des stocks et la gestion de l'inventaire.

Exigences et Qualités requises/recherchées :

• Excellente connaissance du français écrit, lu et parlé.
• Posséder d'excellentes aptitudes à communiquer par écrit et de vive voix.
• La connaissance de l’anglais écrit, lu et parlé constitue un prérequis.
• Posséder une voiture
• Être dynamique, passionné(e) par la technologie et le support à la clientèle.
• Avoir au moins 2 années d’expérience confirmée en télécommunication.
• Support technique d'appareils iOS et Android.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches, à établir des priorités et à déléguer.
• Autonomie
• Excellentes connaissances en informatique.
• Maîtrise de la suite Office.
• Avoir un sens de l’organisation développé

Éducation, connaissances et compétences :

• Un attestation d'étude collégiale et/ou
• Un DEP en vente, commerce, communication, administration ou tout autre domaine connexe.
• Avoir 3 ans d’expérience minimum en vente et/ou services à la clientèle.
• Avoir des connaissances et un intérêt pour les produits sur le marché de la télécommunication.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 24.10$ par heure

Avantages :

• Assurance Vie
• Réductions Tarifaires
• RVER
• Stationnement sur place

Lieu du poste : , dans notre bureau de LAVAL et dans les locaux de notre client à Montréal-Nord.

Bienvenue aux gens du secteur de la vente (Bell, Telus, Videotron) en boutique ou kiosque qui souhaite un environnement plus stable (horaire et salaire)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 24,10$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages :

• Assurance Maladie Complémentaire
• Congés payés
• RVER
• Stationnement sur place

Exigences linguistiques souples :

• Anglais non requis

Horaire :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel