Resepsjonssjef

Trives du med ansvar og ønsker å bidra til ekstraordninære gjesteopplevelser? Da kan dette være muligheten du ser etter!

Fantastiske Hotel Bristol er nå på jakt etter en ny resepsjonssjef som sammen med det fantastiske teamet i avdelingen vil fortsette å levere service og kvalitet til alle våre besøkende.

Ærverdige Hotel Bristol med rike tradisjoner tilbake til 1920, ligger sentralt i Oslo sentrum. Hotellet har døgnåpen roomservice, flere restauranter som blant annet den ikoniske Vinterhaven/Bibliotekbaren i lobby-området, samt en stor Kurs- og konferanseavdeling og bankettavdeling, for å nevne noe. I løpet av 2025 vil hotellet også få sitt eget spa. Hotel Bristol er et yndet møtested for hovedstandens borgere, samt tilreisende fra inn- og utland med høy aktivitet året rundt. Vår resepsjonsavdeling med egen Concierge-tjeneste, er en sentral del av driften.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Personalansvar for medarbeidere tilknyttet avdelingen
• Utvikling av hver enkelt medarbeider
• Operativ tilstedeværelse og synlig ledelse
• Tenke gjesteveien i alle valg du tar
• Inn- og utsjekk av gjester
• Bemanning og planlegging av vaktlister
• Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service
• Rombooking
• Ansvar for fakturering (dags-/månedsoppgjør og vekselskasse)

For å trives i denne stillingen er dette stikkord som beskriver deg:

• Relevant erfaring innen resepsjonsarbeid og personalledelse
• Være en inspirerende og nyskapende i ditt arbeid både administrativt og operativt
• Trives med å ha ansvar og ta initiativ
• Hele tiden søke nye måter for å begeistre alle våre besøkende
• Er svært resultatbevisst og elsker å ligge i forkant av arbeidsoppgavene
• Er fleksibel og evner å prestere under press
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• En ledende stilling på et av landets mest annerkjente hotell
• Mye ansvar og muligheten til å påvirke
• Et stort fagmiljø
• Konkeransedyktige betingelser

Hotel Bristol er et av Oslos mest tradisjonsrike hoteller og åpnet dørene for første gang i 1920. Vårt ærverdige hotell er kjent for å gi gjestene et førsteklasses opphold og det lille ekstra. Vi er et fullservice hotell med ca. 250 rom og suiter, treningsrom, restaurant, bar og konferanseavdeling. Hotel Bristol er en del av Thon Hotels-kjeden som igjen er eid av Olav Thon Gruppen.