Responsable De L’Accueil Et Service À La Clientèle

---

Tailor Your Resume for this Job

---

Simard L’Espace d’une vie (https://www.armoiressimard.com/), est une compagnie d’ici, une tradition d’excellence, une histoire de famille et des artisans passionnés ayant leur métier et la satisfaction des clients à cœur. L’entreprise est chef de file dans la rénovation et la confection de cuisines et de salles de bains sur mesure, et ce, depuis plus de 50 ans. Par sa passion, son ouverture, sa bienveillance et son engagement, notre équipe est un levier important de notre succès. Aujourd’hui, Simard produit plus de 1000 cuisines annuellement dans son usine d’une superficie de 41 000 pi2, une des plus modernes au Québec.

Vous devrez assurer un accueil et un contact client hors pair tout en jonglant avec les appels, les courriels et diverses tâches administratives en soutien à l’équipe des ventes. Vous occuperez un rôle clé dans le bon déroulement de nos opérations quotidiennes.

Votre quotidien

Sous la supervision de la directrice des ventes, vous aurez à :

Accueillir la clientèle et leur offrir un service d’accompagnement personnalisé;
Répondre aux appels clients;
S’assurer que la qualité des salles de montre et des produits en démonstration reflètent les standards établis;
Effectuer diverses tâches administratives;
Assister et supporter l’équipe des ventes dans la réalisation de leur tâche;
Coordonner les rendus clients avec les photographes;
Participer à la réalisation de divers projets spéciaux.

Profil recherché :
Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle similaire ou toute combinaison de formation ou d’expérience pertinente;
Esprit d’équipe et polyvalence;
Excellentes habiletés de communication et bonne tolérance au stress;
Sens de l’organisation et prise d’initiatives.

Ce que nous offrons :
Poste à temps partiel;
Régime de retraite;
Outils de travail fournis;
Club social payé à 100% par l’employeur;
Ambiance de travail collaborative et conviviale;
Collègues en or!

Nous avons piqué votre curiosité? Faites-nous parvenir votre candidature!

N.B.: Nous croyons au principe d’équité en matière d’emploi et nous invitons les femmes, les minorités visibles, les membres des Premières Nations et Inuits ainsi que les personnes handicapées à poser leurs candidatures.