Responsable De Magasin H/F - Cap 3000

Offre d'emploi : Responsable de Boutique - Clopa Cabana Cap 3000

Type de contrat : CDI 40h avec travail week-end et jours fériés (en rotation)

Lieu : Boutique Clopa Cabana, Cap 3000, Saint-Laurent-du-Var

Rémunération : Fixe + primes sur objectifs

Description de l'entreprise :

Clopa Cabana, enseigne dynamique spécialisée dans la cigarette électronique depuis 2013, poursuit son développement avec une nouvelle boutique au cœur de Cap 3000, un des centres commerciaux les plus prestigieux du sud de la France. Nous recherchons un(e) Responsable de Boutique autonome et motivé(e), capable de gérer l'ensemble des opérations du magasin tout en offrant une expérience client exceptionnelle.

Vos missions principales :

1. Gestion commerciale et atteinte des objectifs :

• Atteindre et dépasser les objectifs fixés par la direction.
• Analyser les performances du magasin et proposer des actions pour améliorer les résultats.
• Mettre en place des initiatives commerciales locales adaptées au public de Cap 3000.

2. Management de l’équipe :

• Former et accompagner les membres de l'équipe pour garantir une expertise produit et une qualité de service irréprochable.
• Organiser les plannings et gérer les absences en respectant les contraintes opérationnelles.
• Superviser, motiver et évaluer les performances des vendeurs.

3. Relation client :

• Garantir un accueil client chaleureux et conforme à l’esprit Clopa Cabana.
• Traiter les réclamations avec professionnalisme et trouver des solutions adaptées.
• Promouvoir les offres de fidélité et assurer un suivi personnalisé des clients.

4. Gestion opérationnelle et administrative :

• Gérer les stocks et les commandes avec rigueur.
• Garantir la propreté et l'attractivité du magasin.

Profil recherché :

Compétences et qualités :

• Solides compétences en gestion commerciale et maîtrise des indicateurs de performance.
• Leadership naturel et aptitude à encadrer et motiver une équipe.
• Sens du service client et excellent relationnel.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer les stocks et les processus administratifs.
• Réactivité et adaptabilité face aux imprévus.
• Maîtrise des outils numériques (caisse, gestion de stock, reporting).

Formation et expérience :

• Bac +2 minimum en commerce, gestion ou équivalent.
• Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le domaine de la cigarette électronique ou du retail.
• Bon niveau en anglais.

Conditions de travail :

• Lieu : Boutique Clopa Cabana, Cap 3000, Saint-Laurent-du-Var.
• Horaires : 40h/semaine, avec travail le week-end et en rotation en fonction des horaires du centre commercial.

Pourquoi rejoindre Clopa Cabana ?

• Une enseigne en plein essor, reconnue pour la qualité de ses produits et son service client.
• Une ambiance de travail conviviale et dynamique.
• Une direction jeune et à l’écoute.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 350,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

• Disponible le week-end
• Travail en journée
• Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire :

• Primes

Question(s) de présélection:

• Etes-vous vapoteur ?

Lieu du poste : En présentiel