Responsable De Secteur D'Aide À Domicile H/F

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Les Compagnons du Domicile Mouvaux, agence indépendante spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou dépendantes, recherche un(e) Coordinateur(rice) Prestation de Confort (ménage et garde d'enfants) pour rejoindre notre équipe.

À propos de nous : Nous offrons des services variés : maintien à domicile, entretien du domicile, garde d’enfants, jardinage, petits travaux et vitrerie. Nous intervenons 7j/7 sur Mouvaux et ses environs (Tourcoing, Bondues, Marcq-en-Baroeul, Croix, Wasquehal, Roncq).

Votre rôle : En tant que Coordinateur(rice) Prestation de Confort, vous jouerez un rôle clé dans notre agence, en étant le lien entre les clients et les salariés. Vos missions incluent :

• Accueil physique et téléphonique
• Rendez-vous d’évaluation à domicile
• Renseignements des clients et réalisation des devis
• Mise en place et suivi des prestations de confort
• Démarches administratives (montage et suivi des prises en charge financeurs)
• Accompagnement et information des intervenant(e)s lors de nouvelles missions
• Planification et ajustement des interventions
• Contrôle des plannings et validation des heures
• Gestion des urgences pour assurer la continuité des services
• Gestion de la démarche qualité et conformité législative
• Manager et animer une équipe

Votre profil :

• Diplôme Bac+2 minimum dans le secteur médico-social
• Maîtrise du logiciel XIMI et expérience réussie en tant que responsable de secteur
• Permis de conduire et véhicule personnel pour déplacements à proximité de Mouvaux

Qualités nécessaires :

• Polyvalent(e)
• Organisé(e)
• Méthodique
• Gestion du stress
• Autonome

Les avantages chez Les Compagnons du Domicile Mouvaux :

• Une salle de pause disponible 24h/24 avec thé, café, chocolat chaud, et gourmandises offert
• Un jardin avec des arbres fruitiers et des poules pour ramasser des fruits frais et des œufs
• Une mutuelle d'entreprise pour vous et vos proches
• Prise en charge des frais de déplacement dans le cadre des missions

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Heures supplémentaires majorées
• Primes

Lieu du poste : En présentiel