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Responsable Métier Des Systèmes D’Information Back Office - H/F
Posted on Jan. 15, 2025
- Leudelange, Luxembourg
- No Salary information.
- Full Time
Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.
Nous recherchons notre nouveau Responsable Métier des Systèmes d’Information Back Office (RMSI) pour notre Direction des Opérations.
En tant que Responsable RMSI, vous pilotez la vision d’ensemble du système d’information métier et de son alignement avec les objectifs de la Direction. Avec votre équipe, vous êtes le garant de la cohérence, de la qualité et de l’alignement des évolutions du système d’information métier. Vous assistez le métier dans ses projets en mettant à sa disposition des compétences et du support méthodologique, tout en vous assurant que le cadre de gouvernance soit respecté.
Vos missions :
Gestion d'équipe :
- Vous animez une équipe de Business Analystes et Product Owners dans sa mission d’Assistance Maîtrise d’Ouvrage au sein de la Direction des Opérations.
Pilotage stratégique :
- En partenariat avec la DSI et les métiers, vous contribuez à l’élaboration d’une vision stratégique du Système d’Information, de sa modernisation ou transformation
- Vous soutenez les équipes métiers dans leurs projets d’innovation et dans la mise en œuvre de Proof Of Concept
- Vous représentez la Direction des Opérations dans les différentes instances de gouvernance du Système d’Information et du portefeuille de projets
- Vous pilotez la performance du système de gestion, et à ce titre vous participez à la définition et à l’évolution des indicateurs de performance (KPI)
- Vous vérifiez le respect des normes de conformité et de qualité des processus de gestion.
Maintenance des outils de gestion :
- Vous documentez les demandes de maintenance corrective et évolutive.
- Vous arbitrez les demandes et gérez le backlog.
- Vous validez les développements informatiques avec les entités concernées.
- Vous respectez le budget affecté à ce type de demandes.
Implémentation de nouveaux produits et fonctionnalités :
- Vous participez activement à l’identification et à la réalisation de projets d’amélioration des outils existants.
- Vous rédigez les spécifications fonctionnelles en répondant aux besoins du métier.
- Vous validez les développements informatiques avec les entités concernées.
- Vous veillez au respect du budget affecté à ce type de projet.
Administration du système de gestion :
- Vous mettez en place et mettez à jour la documentation permettant aux différents intervenants de comprendre le fonctionnement de l’outil de gestion.
Votre Profil :
- Vous êtes titulaire d'une formation universitaire de type Bac +4/5 ou d'un diplôme d’ingénieur généraliste.
- Vous avez une expérience de 5 à 10 ans dans un environnement assurantiel ou similaire, tant en gestion de projets qu’en gestion managériale d’une équipe.
- Vous connaissez les produits d’assurance IARD/Vie/Santé
- Vous avez de solides connaissances informatiques et bureautiques.
- Vous maîtrisez le français, toute autre langue étant considérée comme un atout.
- Votre leadership est collaboratif et vous avez le goût du travail en équipe.
- Vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles et une bonne communication.
- Organisé(e) et rigoureux(-se), vous avez de fortes capacités d’analyse et de synthèse et vous êtes capable de structurer des problématiques complexes.
- Vous avez le sens des priorités, du sang-froid, de la réactivité, une aptitude à trancher et à prendre des décisions, et vous savez argumenter vos choix pour permettre le juste équilibre entre les souhaits des utilisateurs et les contraintes de coûts et de capacité.
En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :
- un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,
- la possibilité de faire du homeworking,
- un système d'horaire flexible,
- un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,
- une salle de sport avec coach,
- une conciergerie,
Langues French Expériences professionnelles 5+ years
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