Responsable, Traitement Des Dons Et Relations Donateur.Rices

Tailor Your Resume for this Job

Comprendre tous les rouages d’une Fondation reconnue et appréciée des Québécois.es vous intéresse? Faire partie d’une équipe dynamique qui innove et fait une différence réelle pour les jeunes et les parents du Québec vous interpelle? L’envie d’apprendre et de mettre de l’avant vos talents rédactionnels vous stimule? Ce poste est peut-être pour vous!

Sous la responsabilité de la directrice du Rayonnement et des partenariats stratégiques, la personne titulaire jouera un rôle essentiel dans les opérations quotidiennes de la Fondation :

Gestion des dons et relations avec les donateur.rices

• Effectue toutes les étapes du traitement des dons, de l’achat de billets pour les évènements-bénéfice et des commandites et la transmission des documents qui y sont associés;
• Veille à une expérience donateur fluide et professionnelle en assurant les communications (remerciements, suivis, réponses aux demandes) et la résolution proactive des situations particulières
• Répond aux demandes et maintenir d’excellents liens avec les différentes clientèles de la Fondation (comités, donateurs, etc.)

Gestion du CRM et production d’outils

• Assure l’intégrité, la mise à jour et l’utilisation optimale de la base de données (CRM) afin de garantir la fiabilité des informations
• Produit des rapports, listes, tableaux de bord et analyses pour soutenir la prise de décision et les redditions de comptes (incluant pour la direction et le CA)
• Documente et met à jour les procédures à suivre pour l’utilisation adéquate de la base de données
• Identifie et met en œuvre des pistes d’amélioration continue afin d’optimiser les processus et les outils

Soutien administratif à la Fondation

• Collabore à la préparation et à la rédaction des dossiers de sollicitation pour les donateurs et partenaires potentiels;
• Offre un soutien administratif à la direction de la Fondation : préparation de documents, logistique de réunions, classement, etc.;
• Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe (comptabilité, communication, direction, etc.)

Contribution aux événements

• Collabore à la préparation des outils de sollicitation et des dossiers destinés aux donateurs et partenaires
• Participe à l’organisation et à la réalisation des événements-bénéfice (logistique, coordination, suivi des participants et des contributions)
• Contribue à la mobilisation et à la coordination des bénévoles

Profil recherché :

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou BAC en administration ou tout autre domaine connexe;
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement en OBNL;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit;
• Maitrise d’un CRM philanthropique (ex. : Prodon, DonorPerfect, Salesforce, Zeffy);
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Suite Microsoft Office, Google Workspace);
• Sens de l’organisation, rigueur, autonomie et discrétion;
• Dynamisme, capacité d’adaptation et esprit d’équipe;
• Intérêt marqué pour la philanthropie et les causes sociales.

Conditions du poste :

• Un poste permanent à temps plein 35h/semaine;
• Un salaire annuel entre 52 000$ et 65 000$, selon l'expérience.
• Un milieu de travail bienveillante, dynamique et collaboratif.
• Une assurance collective après 3 mois (incluant PAE et la télémédecine).
• Un REER avec participation de l’employeur.
• Un programme de vacances avantageux, notamment 1 semaine de vacances après 6 mois et 3 semaines après 1 an.
• 5 journées maladie, 8 journées de bien-être par année et 13 jours fériés.
• Formule de travail hybride, présence obligatoire de minimum 2 jours par semaine;
• Un panier de fruits et du café/thé à volonté.
• Des activités organisées par notre comité social.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 52 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Vie
• Congés payés
• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Programmes de Bien-être
• Tenue Décontractée

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H2Y 2L6