Rezeptionist:In (M/W/D)

Karl J. & Nikola Reiter verwöhnen ihre Gäste seit 2004 im Finest Family 4*s & Supreme 5* Hotel. Als Familienunternehmen stehen die Reiters Hotels in Bad Tatzmannsdorf im Südburgenland für Menschlichkeit, Wertschätzung, Qualität & Nachhaltigkeit.

Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserem Rezeptionsteam des Finest Family 4*s.
Wenn du ein geborener Gastgeber bist, gerne organisatorische Tätigkeiten durchführst und dir die Anliegen unserer Gäste am Herzen liegen, dann bist du bei uns genau am richtigen Platz.

Du bist zeitlich flexibel und hast Lust auf diese verantwortungsvolle Aufgabe? Dann bewirb‘ dich jetzt bei uns als

Rezeptionist:in (m/w/d)

Diese Aufgaben begeistern dich:

• Als herzliche:r Gastgeber:in bist du für unsere Gäste da - von der Anreise bis zum Check Out
• Du erledigst deine Checklisten sorgfältig im Rahmen deines Dienstes
• Du bist die Informations-Drehscheibe zwischen Gästen und zuständigen Abteilungen des Hotels
• Das Erstellen von Gästerechnungen, Tagesabschlüssen, Kassa-Kontrolle und andere administrative Aufgaben machen dir ebenfalls Freude
• Du nutzt Schichtübernahmen & -übergaben für eine gute Kommunikation mit deinem Team
• Bedienung der Telefonzentrale als zentrale Anlaufstelle im Hotel
• Professionelle & sorgfältige Bearbeitung von E-Mails und sonstiger Gästekorrespondenz
• Kontrollrundgänge bei fallweiser Übernahme eines Nachtdienstes führst du sicher und verantwortungsvoll durch

Das bringst du mit:

• Berufserfahrung am Hotelempfang sind von Vorteil
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
• Computerkenntnisse – Protel-Kenntnisse sind ein Plus, alles Weitere bringen wir dir gerne bei
• Gästezufriedenheit liegt dir am Herzen und du hast Freude daran, unseren Gästen ein besonderes Urlaubserlebnis zu ermöglichen
• Du arbeitest selbstständig, denkst mit und triffst gerne eigenverantwortlich Entscheidungen.
• Mit deinem gepflegten Auftreten, deiner freundlichen Art und deinem positiven Mindset begeisterst du unsere Gäste

Das bieten wir dir:

• Du bekommst eine umfassende Einarbeitung von uns
• Die Dienstplanung erfolgt in Absprache mit deinem Abteilungsleiter
• Langfristige Mitarbeit in einem wachsenden, familiären Unternehmen
• Ein Wertschätzendes Miteinander in einer der schönsten Regionen Österreichs

Mitarbeiterbenefits

• Zusätzliche Urlaubstage für gearbeitete Sonntage
• Freie, gesunde Mahlzeiten
• Ganzjahresstelle
• Eine Unterkunft im Mitarbeiterwohnhaus bei Bedarf
• Mitarbeiterreisen
• Rabatte für Freizeit, Wellness und u.v.m.

Arbeitszeit & Entgelt

Du arbeitest 40 Stunden an 5 Tagen pro Woche, auch an Wochenenden und Feiertagen, denn dann sind unsere Gäste am liebsten bei uns und du bist mittendrin. Dafür gibt’s zusätzliche Urlaubstage für gearbeitete Sonntage.

Dein Gehalt startet bei € 2.226,00 brutto/Monat (Vollzeit, BG 3 bei 0-5 Jahren Erfahrung).
Bringst du mehr Erfahrung oder Qualifikation mit, wird dies natürlich entsprechend entlohnt.
Übernimmst du Nachtdienste, bekommst du zusätzlich € 28,50 brutto bezahlt.

Werde Teil der Guest Experience der REITERS Hotels.

Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!

Über uns

Inmitten der sanften Hügellandschaft des Südburgenlandes umfasst das Reserve (Rückzugsort, für Geborgenheit und Ruhe) ein riesiges Gelände von 120 Hektar und beinhaltet unsere zwei Hotels, Thermen, Park- und Gartenanlagen, Gestüt, Tiergarten, Golfanlagen, Sport-, Erholungs- und Freizeiteinrichtungen und vieles mehr.

Reiters Reserve steht für konstante Höchstleistungen in Gastronomie und Wellness und bietet ein hohes Maß an Reputation und Sicherheit. Sowohl im Finest Family Hotel 4*s als auch im Supreme Hotel 5* eröffnen sich viele spannende Aufgabengebiete & Jobs.

Philosophie

Das Flair in und um die Hotels wird durch die Professionalität und Authentizität von Karl J. Reiter und seinem Team getragen. Das spürbare Bemühen um jeden einzelnen Gast und die vielen Kleinigkeiten, die über das Erwartete hinausgehen, kennzeichnen die hohe Dienstleistungsqualität und vermitteln das angenehme Wohlgefühl echter Gastfreundschaft.
"Wer aufhört, besser zu werden hat aufgehört gut zu sein" Karl J. Reiter

Unser Team lebt ein gemeinsames Miteinander

Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter liegt uns ebenso am Herzen wie das unserer Gäste, denn nur begeisterte Mitarbeiter können dieses Gefühl auch weitergeben. Am Monatsbeginn sein Gehalt am Konto zu haben ist eine wichtige Sache – wir sehen es als unsere Philosophie, dir auch das Leben rund um die Arbeit ein wenig angenehmer zu machen – denn nur ein zufriedenes Team kann auch mit Freude und Energie an die Arbeit gehen. Die Benefits und Vergünstigungen sind eine wertvolle, nicht-monetäre und freiwillige Zusatzleistung von uns für euch.

Dein Pate und Mentor

Jeder neue Mitarbeiter (m/w) im Reiters Reserve bekommt vom Abteilungsleiter einen Paten/Mentor zugewiesen, welcher unseren neuen Mitarbeiter bei der Eingewöhnung im Reiters Reserve unterstützt.

Freie Mahlzeiten im Reiters Reserve

Die Mahlzeiten während der Dienstzeit können kostenfrei im jeweiligen Mitarbeiterspeisesaal eingenommen werden. Lehrlinge und Praktikanten können die freien Mahlzeiten auch an arbeitsfreien Tagen genießen. Zum Mittagessen sind Mineralwasser und Kaffee kostenlos. Sonstige Getränke gibt es zum Einkaufspreis.

Arbeiten und Wohnen im Reich unserer Tiere

Trendy Wohneinheiten mit Küchenzeile, Vorraum, Bad, WC etc.
Direkt im Mitarbeiter-Wohnhaus befindet sich ein Mitarbeiter-Gemeinschaftsraum und ein Fitnessraum.

Einzigartige Mitarbeiterreisen & Events

Jedes Jahr haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit bei einer einzigartigen Mitarbeiterreise dabei zu sein. Unter anderem waren wir schon in Las Vegas, Dubai, Karibik, Dublin, Barcelona, Südafrika, New York.
Hausinterne Veranstaltungen wie Mitarbeitertreffen, Musicals, Theatervorstellungen, Konzerte und Shows sind für Mitarbeiter zugänglich und kostenlos.

Weiterbildung für Dich

Wir unterstützen Dich dabei, deine Kenntnisse und Fähigkeiten zu erweitern und zu vertiefen:

Reiten, Schwimmen, Golfen, Tennis, Fitnessraum, Bouldern, Biken, Laufstrecken und Besuch der Tiere im Reserve.

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