Rezeptionsmitarbeiter

Zur Verstärkung unseres Teams im Krumers Alpin Resort ****S suchen wir eine/n Rezeptionist/in | eine/n Front-Office-Mitarbeiter/in (m/w/d).

Wenn Sie „Herzlich willkommen!“ sagen, geht auch an Regentagen die Sonne auf?

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

Ihre Aufgaben:

• Ausgezeichnete Umgangsformen
• Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
• Repräsentatives Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• Teamfähigkeit
• Organisationsgeschick Ihr Profil:
• Sehr gute Computer- und EDV-Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung an der Rezeption
• Verhandlussichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Ihre Aufgaben:
• Herzliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes
• Check-in: Begrüßung und Information der neu angekommender Gäste
• Check-out: korrekte Rechnungserstellung, Rechnungskontrolle, Verabschiedung unserer Gäste
• Reservierung am Telefon, per Mail und vor Ort
• Reklamationsmanagement
• Karteipflege: ständige Aktualisierung unserer Gästedaten
• Kommunikationsschnittpunkt zu anderen Abteilungen *Ordnung und Organisation im Front- und Backoffice

Was Sie mitbringen sollten:

• Erfahrung in der Hotellerie oder einer anderen service-/gästeorientierten Branche
• ein charmantes und herzliches Auftreten
• selbstständiges Arbeiten mit positiver Einstellung & Flexibilität
• Freude am Umgang mit Gästen aus unterschiedlichen Kulturen
• sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Teamfähigkeit
• Wille zur Weiterbildung
• Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit
• Lückenlose Kenntnisse über das Hotel, das gesamte Angebot, den Ort Seefeld und die Umgebung

Wir bieten:

Ein komplett renoviertes Hotel.Ein starkes Team.Ihre Chance, Teil davon zu werden

• Ein neu renoviertes 4-Sterne-Superior Hotel
• 126 Zimmer mit internationalem Gästeklientel
• Professionelle Strukturen und klare Qualitätsstandards
• Zusammenarbeit mit einem erfahrenen und engagierten Team
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Betrieb
• Ganzjahresstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenlose Verpflegung an 7 Tagen die Woche: Frühstück, Mittagessen & Abendessen (2x täglich warme Mahlzeiten)
• 14 Monatsgehälter pro Jahr
• Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
• Unterkunft nach Verfügbarkeit möglich
• Ermäßigungen bei Kosmetik- & Spabehandlungen

Von Innsbruck sind wir sehr gut mit dem Zug oder mit dem Auto zu erreichen.