Rezeptionsmitarbeiter (M/W/D) In Vollzeit

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Unternehmensbeschreibung

Das Ibis Hotel Nürnberg Altstadt mit seinen 61 Zimmern befindet sich gegenüber vom Bahnhof, direkt in der Nürnberger Altstadt. Die Marke Ibis gehört zur Hotelgruppe Accor- einer der größen Hotelketten in Europa.

Gründe für Accor zu arbeiten?

Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir empfangen Dich so, wie Du bist und bei uns findest Du einen Beruf und eine Marke, die zu Deiner Persönlichkeit passen.

Gemeinsam können wir die Gastronomie und Hotellerie von morgen verändern.

Tu das, was Du liebst, trage etwas für die Gemeinschaft in der Welt bei, und wage es den Status quo in Frage zu stellen! #BELIMITLESS

Stellenbeschreibung

Zur Poition:

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück)
• Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexible gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten

Zu Dir:

• Du besitzt idealerweise erste Berufserfahrung und hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältige Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Zu uns:

• Vergünstigte Tarife bei allen Accorhotels Weltweit
• Keine Uniform - individuelle Arbeitskleidung
• Zugang zu unserem Trainingsangebot über unsere Accor Akademien und haben die Möglichkeit, Qualifikationen während der Arbeitszeit zu erlangen

• Möglichkeit, Ihr Talent zu entwickeln, sowohl innerhalb Ihres Hotels, als auf der ganzen Welt
• regelmäßig freie Wochenenden

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Erfolgsbeteiligung
• Essenszuschuss
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sprache:

• Englisch (Erforderlich)
• Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort