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Sachbearbeiter Customer Service (W/M/D)
Posted on Nov. 19, 2024
- Eiken, Switzerland
- No Salary information.
- Full Time
Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit ca. 70.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.
Für den Kundenservice in unserer Filiale in Eiken suchen wir Dich als:
Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) 100%
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für unsere Kunden im Ordermanagement, sowie in der Produktberatung
- Auftragsannahme und Prüfung sämtlicher eingehenden Aufträge
- Erfassung von Export Transportaufträgen, Bearbeitung von Transportschäden
- Erstellen von Abholaufträgen an ausländische Geschäftsstellen/ Überwachung
- Tracking/ Kontrolle/ Überwachung von Termin- und Premiumsendungen
- Erstellen und Nachfassen von Spot und generellen Offerten
- Rasches, selbständiges und proaktives Agieren im Sinne der Auftragserfüllung
- Schnittstellenfunktion: Kunde - Abteilung - Partner
Deine Talente und Erfahrungen:
- Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der internationalen Logistikbranche
- Langfristige Erfahrung im Kundenservice-Bereich
- Erfahrung im Zollbereich (Import & Export)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und/ oder Italienisch von großem Vorteil
- Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
- Teamorientierte, kommunikative, offene, belastbare und flexible Persönlichkeit
- Kreativ, eigenmotiviert und Teamplayer
Wir bieten:
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Eigenverantwortung
- Ein hochmotiviertes und breit aufgestelltes Team
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
- 5 Wochen Ferien sowie attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit für teilweise Homeoffice Tätigkeit
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