In dieser Position sind Sie für die schriftliche und telefonische Begleitung von Kundenanfragen sowie für die logistische und terminliche Abstimmung im Rahmen der Auftragsabwicklung verantwortlich.

• Bearbeitung von Kundenanfragen von der Angebotslegung zur Nachverfolgung der Angebote
• Abwicklung und Erfassung von Kundenaufträgen
• Koordination von termingerechten Lieferungen
• Mitarbeit bei Erstellung und Verwaltung von Rechnungen
• Kundenstammdatenpflege im ERP- und CRM-System
• Ansprechpartner zur Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen

• 
  Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Höhere berufsbildende Schule) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in einem Customer Service / Care Center in der Kundenbetreuung
• Sicheres Auftreten und eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit
• Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sowie ein service-, ergebnis- und kundenorientiertes Handeln
• Affinität zu einem technischen Produkt
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englisch- und/oder Italienischkenntnisse (optional: Französischkenntnisse)
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit modernen CRM-Systemen
• Eigenverantwortung, Verlässlichkeit und Belastbarkeit

• 
  Spannende Position mit einem anspruchsvollen und vielseitigen Aufgabenfeld in einem zukunftssicheren und innovativen Unternehmen in der Medizintechnik
• Umfassende Einschulungsphase
• Zusätzliche Urlaubstage bei längerer Betriebszugehörigkeit
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Kostenlose Parkplätze, Zuschuss zum Öffi-Ticket, Firmenevents
• Ein Bruttojahresgehalt ab € 40.000,00. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Ihrer individuellen Qualifikation und Berufserfahrung.