Senior Tjenestedesigner Med Erfaring Fra Offentlig Sektor

Er du klar til å gjøre en forskjell?
Vi søker en Senior Tjenestedesigner med erfaring fra offentlig sektor som ønsker å utvikle seg videre i et større konsulentselskap med spisskompetanse på design. Kanskje er det nettopp deg vi trenger på laget?

frog er en del av det globale konsulentselskapet Capgemini Invent. I frog jobber vi med design, innovasjon, merkevare og bruker opplevelser . Vi er levende opptatt av designfaget, og tror vår tilnærming kan være et kraftfullt verktøy for kundene våre! Sammen med andre fagdisipliner i Capgemini har vi mulighet til å utvikle innovative produkter og tjenester som gjør en forskjell for mennesker og planeten vår. Vi er en gjeng med kreative hoder som er både nysgjerrige, modige og fulle av ideer! Det er mye å ta tak i om dagen, og vi er her for å utfordre «status quo».

I Norge består frog av rundt 100 designere, strateger og rådgivere fordelt på studioer i Oslo, Bergen og Stavanger. Vi er en del av et internasjonalt kompetansemiljø med lang erfaring innen strategisk design og tjenesteinnovasjon for kunder i både privat og offentlig sektor. Som en integrert del av det store kompetansemiljøet i Capgemini , samarbeider vi tett med kollegaer med spesifikk industriekspertise og et bredt spekter av ulik fagkompetanse. Dette gir oss både erfaring og muskler til å løse utfordrende og komplekse problemstillinger og realisere innovative løsninger for våre kunder.

ROLLEN
Vi ser etter en kandidat med engasjement for å hjelpe offentlige virksomheter å bli mer brukerorienterte, bærekraftige og effektive. Har du lyst til å bruke din kompetanse og erfaring til å løse viktige samfunnsoppdrag for kunder i offentlig sektor?

Rollen innebærer å designe nye eller forbedre eksisterende økosystem, tjenester og brukeropplevelser for våre kunder, gjennom en kreativ tilnærming og designmetodikk.

Som Senior Service Designer / Senior Tjenestedesigner forventes du å være faglig sterk og besitte dybdekompetanse innen tjenestedesign og tilhørende metodiske rammeverk. Du vil spille en viktig rolle i prosjekter og kundeleveranser, og må kunne lede, planlegge og fasilitere kreative prosesser og jobbe smidig på tvers av fagdisipliner. Du må fylle rollen som mentor for mindre erfarne designere, samt kunne være en bidragsyter inn i vårt globale designnettverk. Som senior designer må du kunne jobbe både selvstendig og sammen med andre i teamet for å levere på ulike prosjektstrømmer, rådgi og veilede våre kunder og delta i salgsprosesser.

Du er flink til å kombinere brukerinnsikt med forretningsforståelse for å finne smarte løsninger på komplekse problemstillinger og har svært god kunnskap om brukersentrerte designprosesser. Du er en historieforteller som evner å presentere løsninger på en måte som får kunder og kollegaer til å bli inspirert. Du er nysgjerrig på kundens vegne og inspireres av å fordype deg i nye områder, markedstrender og hva som rører seg innen designfaget.

DIN PROFIL
Vår ideelle kandidat har følgende egenskaper:

• 5+ års profesjonell erfaring innen tjenestedesign (selv om du har hatt en annen jobbtittel, som f.eks. "strategisk designer" eller "forretningsdesigner”)

• Erfaring fra konsulent- eller rådgiv ings selskap og kan vise til erfaring fra kunder innen offentlig sektor i Norge (helse, forsvar, samferdsel og/eller sentralforvaltningen )

• Erfaring med prosjekter som f.eks sikkerhetsdesign innen Forsvaret vil være et pluss

• God erfaring med og dokumentert evne til å tenke kommersielt, strategisk og kreativt

• Kompetent og erfaren med moderne plattformer, metodikk og visuelle rammeverk innen tjenestedesign
  (eks. service blueprint, brukerreiser , brukerflyt, økosystem kart , prototypeverktøy)

• Har ledet/vært del av multifunksjonelle team

• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk (minimum nivå B2)

• Mastergrad i design eller tilsvarende utdanning

HVA Vi TILBYR
Hos oss er det rom for å skape din egen rolle og karriere. Initativ, samarbeid og utvikling er nøkkelaspekter når vi beskriver vårt arbeidsmiljø. Det finnes uendelige muligheter for å akselerere din karriere og utvikling. Vi har et sterkt fokus på menneskene i selskapet og ønsker å sikre at våre konsulenter har de beste mulighetene til å prestere og utvikle seg selv.

• En attraktiv arbeidsplass i et av verdens største konsulentselskaper

• Gode karrieremuligheter og fokus på kompetanseutvikling, med blant annet personlig oppfølging og karriereplanlegging, sertifiseringer, faggrupper og kurs

• Et selskap som oppmuntrer til entreprenørskap og innovasjon

• Konkurransedyktige lønns- og arbeidsvilkår

• Gode pensjons- og forsikringsordninger, inkludert privat helseforsikring

• Gode foreldrepermisjonsordninger

• Et åpent og sosialt miljø med mange sosiale arrangementer og aktiviteter

• Konkurransedyktige fordeler og belønninger, inkludert subsidierte treningsmedlemskap, treningsaktiviteter og attraktive firmaleiligheter (Hemsedal, Hafjell, Sirdal, Trysil og Gaustablikk)

• Arbeidssted i Oslo

Og kanskje viktigere enn noen gang, hos Capgemini tror vi på en arbeidsplass der alle føler seg verdsatt for den de er. Ved å ha mangfoldige team som representerer samfunnet vårt, og ved å fremme en inkluderende kultur, bygger vi et sted hvor folkene våre kan trives. Vi tror på at ulike perspektiver kan bidra til å skape et konkurransefortrinn og ønsker derfor alle søkere velkommen - uavhengig av kjønn, legning, religion, alder, etnisitet, funksjonsevne og andre mangfoldsdimensjoner

INTERESSERT?
Hvis du har spørsmål om stillingen kan du ta kontakt med:
Hans Ha ugli , Senior D irector, hans.haugli@frog.co eller Hilde Marken, Head of Studio , hilde.marken@frog.co

Vi ser frem til å motta din søknad snarest. Søknader behandles fortløpende, og vi ber kandidater inkludere CV, portefølje, søknadsbrev og vitnemål. Spørsmål om rekrutteringsprosessen kan sendes til cginvent.no@capgemini.com