Serviceassistenz (M/W/D)

Die Müller-Gruppe zählt zu den 100 größten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland und vertreibt die Marken BMW, MINI, Peugeot, Skoda, Mazda und Opel.
Unser Familienunternehmen beschäftigt zurzeit rund 300 Mitarbeiter*innen in 17 Autohäusern an 11 Standorten im Saarland und in Rheinland-Pfalz.
Die Liebe zum Automobil und die Bereitschaft neue Wege zu gehen machen die Müller-Gruppe so erfolgreich.

Für unseren Mehrmarken-Standort in Trier suchen wir einen:

Serviceassistenten (M/W/D)

Starte durch bei der Müller-Gruppe in Trier!Wir sind ein familiengeführtes Autohaus mit vier starken Marken – Peugeot, Opel, Leapmotor und Mazda – und suchen dich als Serviceassistenz (m/w/d). Bei uns trifft Kundenservice auf Teamspirit und modernes Arbeiten. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte Kundenbindung in unserem Haus aktiv mit!

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Beratung unserer Kunden am Service-Counter und während Ihres Werkstattaufenthaltes
• Annahme von Kundenanfrage, sowohl persönlich, als auch telefonisch oder per E-Mail/Online-Lead
• Terminvereinbarung
• Organisation der Mobilitätslösungen für unsere Kunden
• Koordination und Abstimmung der Werkstattaufträge
• Abrechnung von Werkstattaufträgen und Unterstützung bei kaufmännischen Tätigkeiten
• Übergabe der Fahrzeuge und Rechnungserläuterung nach Abschluss der Reparaturarbeiten
• Unterstützung des Serviceteams bei administrativen Aufgaben
• Kassenführung
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und schnelle Problemlösung

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im Automobilbereich oder in einem Serviceumfeld
• Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Grundkenntnisse in MS Office und Erfahrung mit modernen IT-Systemen

Unser Angebot:

• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Ein familiäres und respektvolles Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Bonifikationen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

R. Müller GmbH

Ansprechpartner/-in: Sven Kirchner Ruwerer Straße 1b, 54292 Trier

Link zum Datenschutz: https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=62462