Serviceassistenz (M/W/D)

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Tailor Your Resume for this Job

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Die RKG lebt als innovatives Unternehmen, in das Bewerber (m/w/d) einsteigen, in einem sicheren Arbeitsplatz wachsen und sich weiter entwickeln können. Ob Sie als Professional, Auszubildender, Schüler, Student, oder Quereinsteiger (m/w/d) bei uns starten wollen – bewerben Sie sich auf unsere offenen Stellen oder auch gerne initiativ!

Ergreifen Sie Ihre Chance

Die RKG vertritt seit fast 100 Jahren die Marke Mercedes - Benz im Großraum Bonn / Rhein - Sieg sowie den Kreisen Euskirchen und Neuwied.

Jeder Mitarbeiter (m/w/d) wird Teil der gemeinsamen Vision und zeigt mit seinen individuellen Fähigkeiten, dass jeder Einzelne (m/w/d) den Unterschied macht. Beginnen Sie heute Ihren Weg bei der RKG und verhelfen Sie uns dazu, für unsere Kunden (m/w/d) "Das Beste vor Ort" zu sein.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (m/w/d) für unseren Standort in Bonn.

Bei uns finden Sie mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis
Spannende Herausforderungen mit einem starken Markenportfolio und individuellen Weiterbildungsangeboten
Pünktliche Bezahlung analog Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Erholungsurlaub
Mitarbeiterrabatte rund ums Fahrzeug sowie bei ausgewählten Geschäftspartnern
Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
Regelmäßige Gesundheitschecks und Bike-Leasing sowie kostenfreie Getränke
Betriebsfeiern und abteilungsinterne Teamevents
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld und Vieles mehr...
Wofür wir Ihre Unterstützung brauchen
Annahme von Kundenwünschen und Weiterleitung der Kunden an die verantwortlichen Serviceberater
Freundliche Betreuung der Kunden bei Wartezeiten sowie aktives Anbieten und Verkaufen von Zusatzleistungen
Unterstützung bei der Werkstattterminvergabe, der Rechnungslegung und dem Reklamationswesen im Serviceprozess
Allgemeine Rechnungsstellung im Bereich After-Sales samt Rechnungserläuterung
Administrative Pflege des Rechnungstools El-Form
Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Service- und Prozessqualität
Das wünschen wir uns
Eine abgeschlossene techn. oder kaufm. Berufsausbildung
Idealerweise Erfahrungen im Kundenkontakt und in der Kundenbetreuung (bspw. in einem Autohaus oder Hotel etc.)
Hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft sowie Kommunikationsfähigkeit
Gute MS-Office Kenntnisse
So geht es weiter

Sie wollen unser Team mit Ihren Talenten bereichern? Dann begeistern Sie uns und bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Ort:
Bornheimer Str. 200
53119 Bonn

Verfügbar: sofort
Anstellungsart: Vollzeit
Anstellungsverhältnis: unbefristet
Referenzcode: SA2025-003219

Kontakt:
RKG
Bornheimer Str. 200
53119 Bonn

Ansprechpartner:
Sabrina Krämer

Anfrage per E-Mail senden
Stelle online seit: 01.10.25