Serviceleitung (M/W/D) Mahag Volkswagen Zentrum Landsberger Straße

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Serviceleitung (m/w/d) MAHAG Volkswagen Zentrum Landsberger Straße

Ihre Benefits:

Ihre Aufgaben:

• Gesamtverantwortung für die strategische Planung und die Umsatz- und Ertragsziele des After Sales Bereiches
• Sicherstellung des geplanten Umsatzes und Ertrags der Abteilung After Sales unter Einhaltung der Budgetvorgaben
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsablaufs im Bereich After Sales nach den VW-Standards
• Stetige Anpassung und Weiterentwicklung des Service- und Teileangebots
• Konzeption und Sicherstellung der Durchführung von Serviceevents
• Einhaltung und Kontrolle des IKS (Internes Kontrollsystem)
• Verantwortung für die Repräsentanz des VW Zentrums

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister oder geprüften Automobil-Serviceberater
• Einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise bei einer VW Niederlassung im After Sales Bereich. Fundierte Kenntnisse in der fachlichen und disziplinarischen Mitarbeiterführung.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit »CROSS«
• Abgeschlossene Serviceleiterqualifizierung wünschenswert
• Hohes Maß an Empathie, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit und Souveränität. Erfolgsorientiertes unternehmerisches sowie kundenzentriertes Denken und Handeln
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Freude am Umgang mit vielen unterschiedlichen Kunden
• Affinität für Innovationen, Digitalisierungen und Pilotierungen

Darauf können Sie sich auch freuen:

• Top qualifizierte und motivierte Kolleginnen und Kollegen
• Unterstützte Einarbeitung und erfolgreiches Teamwork
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen
• Attraktive Vergütung
• Großzügige Urlaubsregelung nach Tarif von aktuell 30 Urlaubstagen
• Dienstwagen – selbstverständlich auch zur privaten Nutzung
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen
• Bike-Leasing & Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Zuschuss Betriebliche Altersvorsorge

Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Tobias Lex +49 173 5201529

MAHAG Automobilhandel und Service GmbH & Co. oHG

Alle Karrieremöglichkeiten bei uns

Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.