Spa Manager H/F

Saison d'hiver CDD nourrit/ logé

L'établissement Hôtel & Spa SOTHYS à Pra-Loup recherche un(e) Spa Manager pour rejoindre notre équipe et superviser les opérations quotidiennes de notre grand Spa de 6 cabine, 2 balnéo dont une duo, un espace détente (Bain à remous, hammam, sauna). Vous serez responsable de la gestion globale du Spa et de la supervision des esthéticiennes (3) pour assurer un service client exceptionnel, pratiquer tous les soins.

-Assurer un excellent service client en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes

En collaboration avec la directrice Spas groupe vous devez:

-Gérer les stocks, les commandes et les livraisons

- Planifier et organiser les horaires des employés

- Maintenir un environnement de travail propre et sûr

*Qualifications*

- Expérience antérieure dans un rôle d'adjointe ou spa manager de préférence

-Pratique en cabine des soins esthétiques visage et corps, maîtrise des massages.

-Gérer la réception, accueil client, être à l'écoute des besoins du client, prise de rdv et optimisation des plannings, technique de vente produits, encaissement, maîtrise d'un logiciel spécifique spa, répondre aux mails, suivi CA ...

- Capacité à diriger une équipe et les motiver

-Former les équipes si besoin aux soins de la carte, et procédures d'accueil (spas groupe) veuillez à ce qu'elles soient respectées.

- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes

- Forte orientation client et sens aigu du service

- Connaissance des pratiques commerciales standard

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 2 400,00€ à 2 600,00€ par mois

Horaires :

• Disponible le week-end
• Heures supplémentaires
• Travail en journée
• Travail en soirée
• Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire :

• Commissions
• Primes

Expérience:

• Management: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 11/12/2024