Spa Supervisor - Clarion Hotel Karlatornet

SPA SUPERVISOR TILL CLARION HOTEL KARLATORNET

Vill du vara med och skapa fantastiska gästupplevelser på Clarion Hotel® Karlatornet? Nu letar vi efter en serviceminded och passionerad Spa Supervisor till Elements Spa.

Utöver 300 rum erbjuder Clarion Hotel® Karlatornet toppmoderna mötes- och eventlokaler, Living Room Bar, restaurang NÒR och Elements Spa. Här skapas minnesvärda upplevelser och möjligheter för både gäster och lokalinvånare.
Hotellet är en del av den spektakulära Karlatornet-byggnaden, som även inkluderar kontorsutrymmen, bostäder och shoppingområden. Med sin centrala placering i Göteborg erbjuder Karlatornet en imponerande skyline-vy över staden.

Clarion Hotel® är mer än ett hotell - det är en upplevelse. Och du som jobbar inom Clarion är mer än en anställd - du är en del av upplevelsen! Idag är vi ett fantastiskt team med olika erfarenheter och bakgrund men där vi alla har några saker gemensamt - vi är personliga, vi har passion och vi strävar alltid efter perfektion. Låter detta som du? Ansök idag och låt oss tillsammans skapa en av Göteborgs mest omtalade destinationer!

Just nu söker vi en erfaren och driven Spa Supervisor som vill vara med och forma vårt nya spakoncept.

Som Spa Supervisor ansvarar du för avdelningens löpande drift med fokus på nöjda medarbetare & gäster samt att driva en lönsam verksamhet genom säljfokus och effektiv planering. Detta inkluderar samtliga outlets, såsom behandlingsrum, pool, lounge, gym och reception.

Dina viktigaste uppgifter är att säkerställa att vårt fantastiska spa är fullbokat alla dagar i veckan och att alla som besöker oss längtar tillbaka när de lämnar oss! Du kommer också ansvara för schemaläggning, kvalitetsnivå, utbildning och att uppsatta KPI:er efterlevs.

Som Spa Supervisor hos oss leder du ett team av Spa Hosts samt terapeuter som du till största del arbetar tillsammans med i drift. Arbetstiden anpassas därför efter hotellets verksamhet vilket innebär att dags-, kvälls- och helgarbete råder.

Ansvarsområden i denna tjänst:

• Resultat, kvalitet och personalansvar för avdelningen
• Ansvar för rekrytering inom avdelningen
• Ansvar för att utsatta KPI:er efterlevs
• Användande av tidrapporteringssystem för personalen dagligen
• Dutytjänstgöring enligt dutyschema
• Ytterst ansvarig för att säkerställa gästnöjdheten på avdelningen
• Ansvarig för inköp till gällande ordinarie drift, såsom driftsmaterial, produkter etc. och att samtliga beställningar tillhörande SPA avdelningen görs enligt given rutin.
• Ansvarig för att rapportering i bokslut görs enligt givna deadlines (tidrapportering, inventering etc)
• Motivera merförsäljning inom avdelningen.
• Spa Supervisor arbetar för att ta fram rutiner för avdelningen och ansvarar för att dessa efterlevs.
• Tjänsten innebär arbete under dag, kväll och helger. Som det är när man jobbar på hotell!

Tjänsten är en heltidstjänst (100%) inom avtalsområde Visita Unionen.

Provanställning 6 månader tillämpas.

Anställningsdatum: Enligt överenskommelse.

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig? Sök innan sista ansökningsdag.

Vill du veta mer om Clarion Hotel Karlatornet? Följ oss på Instagram för spännande uppdateringar.

Clarion Hotel, tillsammans med hotellkedjorna Quality Hotel, Collection Hotel och Comfort Hotel är en del av Strawberry med över 200 hotell i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Baltikum. Vi driver en multibrandingorganisation med Room For All och stora utvecklingsmöjligheter.