Specialist Trading Support & Klantenrelaties

We zijn een succesvol Fintech bedrijf en vieren bijna ons 20-jarig bestaan. Toch hebben we de mentaliteit en de samenwerking van een start-up kunnen behouden. De filosofie van LYNX focust erop de geavanceerde privé beleggers dezelfde handelsmogelijkheden en tools te bieden als deze waarover professionelen beschikken. Stilstaan is achteruitgaan, daarom probeert LYNX continu haar aanbod te verruimen en haar service te verbeteren.

Wat doet een Trading Support Specialist?

Je hebt een belangrijke taak in ons team: Onze klanten gelukkig en tevreden houden.

Dankzij jouw efficiënte communicatie en klantgerichte oplossingen bieden we een uitmuntende klantenservice. Dit houdt in dat je bij LYNX met heel gevariëerde vragen in aanraking komt.

Je helpt klanten bijvoorbeeld bij inlogproblemen, maar je geeft ook uitleg over de beschikbare ordertypes. Je geeft klanten uitleg over het gebruik van de effectenrekening, maar je legt ook uit hoe een Vertical Call spread werkt en wat de marginvereiste daarvan is.

Je leert alle dagen nieuwe zaken en als je interesse hebt in de financiële wereld en producten dan ben je hier op je plaats. Je krijgt de kans om alle facetten van beleggen onder de knie te krijgen. Aan jou de taak om samen met je team de klanten te woord te staan en van uitstekende service te voorzien.

Afhankelijk van je interesses en kwaliteiten kan je ook meewerken aan projecten binnen je afdeling.

Wie komt in aanmerking?

We zijn op zoek naar iemand die gepassioneerd is door alle aspecten van de beurs om ons team te versterken!

Je bent energiek, en je bent in staat om je passie en interesse in financiën over te brengen aan mensen.

Je bent klantgericht, hebt goede communicatieve vaardigheden en spreekt en schrijft vloeiend in zowel Nederlands als Engels. Kennis van Frans is zeker een meerwaarde

Je hebt een diploma in een financiële richting, of bent bereid de nodige certificaten te behalen.

Waarom werken we graag bij LYNX?

Een ontspannen en informele werkomgeving, vanuit ons mooi en ruim kantoor in hartje Gent waar je het beste uit jezelf kan halen:

Toffe en behulpzame collega's die je graag op weg zetten.

Een correct salarispakket met tal van extralegale voordelen en veel verlofdagen.

Een hybride (thuis of kantoor) werkplek met af en toe ook de mogelijkheid om in een buitenlands kantoor te werken.

Een opleidingsbudget dat je vrij kan besteden voor je jouw professionele ontwikkeling

Regelmatige borrels en uitjes die de vriendschappelijke samenwerkingen nog versterken.

over LYNX

LYNX is een online broker opgericht in 2006 die execution only diensten aanbiedt aan beleggers in heel Europa. Klanten van LYNX kunnen wereldwijd handelen in aandelen, opties, forex, futures en soortgelijke beursgenoteerde effecten en derivaten via het IB -platform. De focus van LYNX ligt met name op de ervaren en actieve belegger. LYNX heef t kantoren in vier Europese steden (Amsterdam, Gent, Berlijn en Praag), waar meer dan 60.000 klanten worden bediend in maar liefst 13 Europese landen.