Stage Extracurriculare - Customer Service Operativo

Per rafforzare la squadra della nostra sede di RHO (MI), stiamo cercando un/a neolaureato/a per uno stage extracurriculare in ambito Customer Service Operativo.

Cosa farai

Lo/a stagista supporterà il team nella gestione delle attività quotidiane legate ai trasporti intracomunitari, con particolare attenzione alla comunicazione e coordinamento tra i clienti, gli uffici esteri e i trasportatori. Avrà l'opportunità di operare in un ambiente stimolante e collaborativo, gestendo documenti, aggiornando i sistemi e monitorando le scadenze.

Le principali attività includono l'organizzazione dei carichi, la gestione della documentazione per il trasporto, il controllo assieme ai trasportatori per rispettare tempistiche e la qualità del servizio e l'aggiornamento dei dati nel sistema gestionale.

Chi cerchiamo

Cerchiamo un/a neolaureato/a triennale o magistrale in Logistica, Commercio Internazionale, Economia, Lingue o campi correlati.

La risorsa ricercata dovrà possedere un forte approccio orientato alla customer care, deve essere capace di comunicare in modo chiaro e diretto, gestire le richieste in maniera professionale e lavorare in modo proattivo con il team.
Il profilo ideale possiede:

• Autonomia degli strumenti digitali: Conoscenza base della suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Teams etc...) e la Suite di Google.
• Ottime competenze linguistiche: Un buon livello di inglese (min. B2) è necessario per interagire con colleghi e clienti esteri in un contesto internazionale.
• Attitudine al lavoro di squadra: cerchiamo una persona che sappia lavorare insieme, condividere idee e portare energia positiva al gruppo.
• Flessibilità e precisione: Capacità di gestire le proprie attività e di rispettare le scadenze senza compromettere la qualità del lavoro.

Cosa Offriamo

• Un ambiente di lavoro in continua evoluzione e orientato allo sviluppo e alla crescita professionale;
• Un’esperienza pratica in un settore stimolante e internazionale;
• Formazione sul campo e supporto continuo da parte del team;
• Rimborso spese e buoni pasto;
• Possibilità di prolungamento o inserimento in azienda al termine dello stage;