Stage Reservation Agent

Il DoubleTree by Hilton Rome Monti moderna struttura parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un* Stagista da inserire nel reparto Reservation. La risorsa affiancherà il team nella gestione delle prenotazioni e nel supporto operativo del reparto.

Attività che imparerai:

• Gestione del contatto con gli ospiti, sia prima che dopo il soggiorno nel rispetto degli standard aziendali e di brand.
• Elaborazione di preventivi e offerte commerciali con l’obiettivo di massimizzare ricavi e occupazione.
• Supporto nella gestione delle prenotazioni individuali e nelle relative attività amministrative.
• Collaborazione con il Front Office per assicurare una comunicazione efficace e una gestione ottimale delle richieste degli ospiti.
• Aggiornamento delle informazioni sui sistemi di prenotazione e verifica della correttezza dei dati inseriti.

Il profilo ideale:

• Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera.
• Spiccato spirito commerciale, ottime capacità comunicative e buone doti organizzative.
• Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente.

Offerta:
Tirocinio retribuito della durata di 6 mesi e mensa aziendale gratuita.