Superviseur(E) Des Opérations

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Description du poste

Nous sommes présentement à la recherche d'une personne dynamique et polyvalente pour se joindre à notre équipe de superviseur. Nous cherchons une personne qui veut s’investir à long terme dans l’entreprise. Un travail très motivant et grattifiant.

Quart de travail de soir et fin de semaine

Superviseur des Opérations

Le superviseur des opérations relève du Directeur des opérations.

Tâches principales

• Créer et gérer les horaires dans le système Agendrix
• Respecter les délais de dépôt des horaires au deux semaines (jeudi)
• Gérer les demandes de congés et des disponibilités sur une base hebdomadaire
• Régler les situations d'absences et remplacements
• Gérer les situations problématiques sur place ou par téléphone en lien avec l'horaire afin d'assurer la qualité des opérations
• Suivre la formation d'opérateur (formation payé)
• Remplacement dans le poste d'opérateur au besoin

Autres Tâches

• Gérer la discipline des employés
• Superviser et évaluer le travail des employés
• Communiquer efficacement les attentes à son équipe
• Motiver les équipes
• Renforcer les standards de l'organisme
• Gérer les situations difficiles et problématiques sur le plancher
• Participer aux rencontres hebdomadaires avec la gestion
• Accomplir sur demande toute autre tâche connexe

Expérience

• Expérience considérable dans la gestion d'employés

Compétences techniques

• Forte capacité à diriger et à motiver les équipes.
• Savoir-faire dans le management, le relationnel et la communication interne et externe de l’entreprise.
• Connaissance de son environnement
• Excellente connaissance informatique
• Excellente connaissance du milieu sportif

Qualités personnelles

• Organisation
• Orientation client
• Travail en équipe
• Capacité à prendre des décisions
• Autonomie
• Rigueur
• Réactivité
• Goût du challenge

Scolarité

Diplôme d'études secondaire

Conditions diverses

IMPORTANT :

• Horaire de travail variable : jour, soir et fin de semaine (variable selon la saion et les activités), surtout soirée et fin de semaine.
• Disponibilité sur appel pour gérer les urgences.

Précision sur les lieux de travail :

Complexe Branchaud-Brière

499, boul Labrosse, Gatineau, QC, J8P 4R1

Centre Slush Puppie

500, boul. de la Cité Gatineau, QC, J8T 0H3

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 22,25$ par heure

Avantages :

• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel