Téléphoniste H/F

Téléphoniste pour prise de rendez-vous - Assurance Maladie

Vous êtes passionné(e) par le service client et vous cherchez à faire une différence dans le domaine de la santé? Nous recherchons actuellement un(e) téléphoniste compétent(e) pour notre équipe de prise de rendez-vous dans le secteur de l'assurance maladie.

Lieu : Bienne, Suisse

Description du poste :

En tant que téléphoniste pour la prise de rendez-vous, vous jouerez un rôle crucial dans notre mission d'assurer un accès facile aux services d'assurance maladie pour nos clients. Vos responsabilités principales comprendront :

• Planifier et organiser les rendez-vous des clients avec les prestataires de soins de santé.
• Expliquer les procédures et les politiques d'assurance maladie aux clients au besoin.
• Maintenir des dossiers précis et à jour des rendez-vous programmés.
• Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour assurer une coordination efficace des rendez-vous.

Profil recherché :

• Excellentes compétences en communication verbale et téléphonique.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les tâches multiples.
• Orienté(e) vers le service client, avec une approche empathique et professionnelle.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et en constante évolution.
• Expérience préalable dans un rôle de téléphoniste ou de service client est un plus, de préférence dans le domaine de la santé ou de l'assurance.

Nous offrons :

• Une opportunité de contribuer positivement à la santé et au bien-être des individus.
• Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
• Formation approfondie sur les politiques et procédures de l'assurance maladie.
• Salaire compétitif et avantages sociaux.

Si cela vous intéresse, faites-nous parvenir directement par email ou prenez contact par téléphone au numéro: 078 677 83 43.

Type d'emploi : 100%

Rémunération : CHF1 643,54 à CHF5 000,00 par mois

Avantages :

• Travail à domicile

Horaires :

• Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire :

• Commissions
• Heures supplémentaires majorées
• Prime de performance

Lieu du poste : En présentiel