Technicien Support Réseau

En quoi consistera votre rôle?

Sous l’autorité du Directeur - TI, le Technicien support réseau aura pour principale responsabilité de s’assurer du bon fonctionnement et de l’utilisation optimale des différents équipements, serveurs et réseaux informatiques de l’entreprise. Le titulaire du poste participera également de façon active à divers projets menés au sein de l’usine. Au fait des meilleures pratiques d’affaires en informatique, prêt à relever des défis et motivé par le changement, le candidat occupera un poste-clé au sein de l’organisation.

• Assurer la gestion du parc informatique de l’usine, en accord avec les politiques informatiques de Siemens;
• Assurer la maintenance et veiller au bon fonctionnement des différents serveurs informatiques;
• Corriger les problèmes de fonctionnement et optimiser la performance des réseaux et des équipements;
• Assurer un support informatique de niveau 2 : recevoir les demandes de service des utilisateurs, initier et documenter les incidents et accompagner les utilisateurs dans la résolution des problèmes rencontrés;
• Gérer et participer à des projets d’implantation de nouveaux outils informatiques;
• Participer à des projets d’implantation de nouveaux équipements de production;
• Promouvoir l’amélioration continue des procédures et des processus au sein de son département et de l’entreprise.

**La position nécessite de travailler en personne (100%) à notre bureau de Drummondville **

Ce qu’il vous faudra pour réussir

• Détenir 2-3 and ou plus d’expérience dans un poste similaire en support réseau;
• Détenir un DEC en informatique ou dans un domaine connexe;
• Formation professionnelle en réseautique Microsoft; MCSE, un fort atout
• Très organisé, capacité à gérer les priorités
• Expérience de travail dans un environnement d'usine, un atout
• Détenir des habiletés à travailler en équipe, un esprit collaboratif et des aptitudes marquées pour la gestion des priorités;
• Faire preuve de rigueur, de débrouillardise et de détermination;
• Être un excellent communicateur et avoir de fortes aptitudes dans la résolution de problèmes;
• Être orienté client (service et disponibilité)
• Excellant Français parlé et écrit, obligatoire
• Bon anglais parlé et écrit nécessaire afin d’interagir avec des collègues à l'extérieur du Québec

À propos de nous

Nous partageons nos idées et soutenons les personnes derrière celles-ci

Siemens Canada est une entreprise technologique de pointe qui se concentre sur le secteur industriel, les infrastructures, la mobilité et les soins de santé. Son objectif consiste à créer des technologies utiles, de manière à transformer le quotidien de tous, depuis 1912. En jumelant le monde réel et le monde numérique, Siemens permet à ses clients d'accélérer leur transformation sur le plan numérique et celui de la durabilité, rendant ainsi les usines plus efficaces, les villes plus agréables à y vivre et les transports plus durables. Siemens détient également une participation majoritaire dans la société cotée en bourse Siemens Healthineers, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de technologies médicales à l'origine de percées dans le secteur des soins de santé. Pour tout le monde. Partout. De façon durable.

Les ventes de Siemens Canada au cours de l'exercice 2024, qui s'est terminé le 30 septembre 2024, se chiffraient à environ 2,2 milliards de dollars canadiens. L'entreprise compte environ 4 400 employés d'un océan à l'autre et 37 bureaux et usines de production au Canada.

Pour en apprendre davantage sur Siemens Canada, veuillez visiter notre site Web au www.siemens.ca.

Toutes les demandes nous intéressent; toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidat(e)s sélectionné(e)s.