Technische Disposition / Einsatzplanung (M/W/D)

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Stellenbeschreibung

Die Bertram GmbH blickt in der Schädlingsbekämpfung auf über 60 Jahre Erfahrung zurück. Gleichzeitig haben wir durch den Einsatz moderner Verfahren und Prozesse aber immer auch die Zukunft im Blick. Unsere Spezialist:innen sind dabei die Erfolgsgarantie für deutschlandweit zufriedene Kunden. Zum weiteren Ausbau der starken Marktposition suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Technische Disposition / Einsatzplanung (m/w/d) für unseren Standort in Konken. Über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres Gehaltswunsches, Zeugnissen und Lebenslauf freuen wir uns sehr!

Ihre Aufgaben

• Steuerung und Koordination der Techniker:innen-Einsätze im Außendienst mittels Tourenplanungssoftware
• Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden und Kolleg:innen im Außendienst
• Anlage, Bearbeitung und Nachverfolgung von Service- und Kundenaufträgen in unserer Tourenplanungssoftware und unserem Dokumentationssystem
• Pflege von Kunden- und Auftragsstammdaten sowie Sicherstellung der Datenqualität raus
• Rechnungsstellung nach Auftragsabschluss sowie Vorbereitung abrechnungsrelevanter Unterlagen raus
• Erfassung und Kontrolle von Arbeitszeiten, Leistungen und Spesen der Außendienstmitarbeiter:innen
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
• Verantwortung für die Telefonzentrale

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld idealerweise z.B. Koordination Außendienst, Disposition, Serviceleitung
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten gepaart mit „Hands-On“-Mentalität
• Genaue Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
• Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Programmen
• Freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Kund:innen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenhandy
• Gleitzeit
• Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: vor Ort

Art der Stelle: Vollzeit

Sprache:

• Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort