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Huppenkothen

Technischer Berater Im Kundenservice (D/M/W)

Posted on Nov. 19, 2024

Bezeichnung:

Technischer Berater im Kundenservice (d/m/w)

Firma:

Huppenkothen GmbH

Einsatzbereich:

Kundenservice

Einsatzort:

Zentrale Lauterach

Arbeitszeit:

Vollzeit

Aufgaben:

Betreuung unserer Kunden, Händler und Monteure telefonisch, online oder per E-Mail
Fehleranalyse und Beratung bei elektronischen, hydraulischen oder mechanischen Störungen
Weiterentwicklung der Serviceprozesse und der Wissensdatenbank
Unterstützung unserer HuppiAcademy bei der Vorbereitung und Durchführung von Produktschulungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder KFZ-Technik
Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikations- und Organisationsstärke
Sicherer Umgang mit den gängigen IT-Programmen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Wir bieten:

Möglichkeit einer 4-Tage Woche (35 h)
Ergonomischer Arbeitsplatz in einer freundlichen Büroumgebung
Nutzung von regionalen Firmenrabatten und der globalen Corporate Benefits
Nutzung der firmeneigenen E-Bikes
Tiefgaragenparkplatz
Monatlicher Essenszuschuss von bis zu €79,20
Es gilt der KV für Handel, die Bezahlung orientiert sich jedoch am Markt und an deiner Qualifikation und Erfahrung

Anmerkungen:

Wir suchen DICH!

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