Technischer Kundenberater (M/W/D)

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Die Bagela Baumaschinen GmbH & Co. KG ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Tradition und Zukunft. Seit 1984 entwickeln und produzieren wir Spezialmaschinen für den Kabel- und Rohrleitungsbau – und das mit Erfolg: Rund 75 % unserer Produkte gehen in den weltweiten Export.

Was uns ausmacht? Technische Kompetenz, Innovationsgeist und ein Team, das zusammenhält.

Deine Rolle bei uns
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Technik – lösungsorientiert, kommunikativ und mit einem guten Gespür für praktische Anforderungen.

Das erwartet dich:

• Du berätst unsere Kunden rund um Wartung und Instandhaltung unserer Maschinen
• Du stimmst Reparaturen gemeinsam mit unseren Kunden und internen Teams ab
• Du dokumentierst Vorgänge strukturiert und nachvollziehbar
• Du arbeitest eng mit Produktion und anderen Fachabteilungen zusammen
• Du unterstützt telefonisch bei technischen Fragen und findest schnelle Lösungen

Das bringst du mit:

• Du hast ein gutes technisches Verständnis – egal ob durch Ausbildung, Berufserfahrung oder praktische Tätigkeit
• Du findest dich in digitalen Tools gut zurecht (z. B. MS Office)
• Idealerweise hast du schon mit technischen Zeichnungen oder CAD-Systemen gearbeitet
• Teamgeist, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit
• Grundlegende Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kunden

Was wir dir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander
• Ein motiviertes Team, das dich herzlich aufnimmt

Und sonst so?
Bei uns zählt nicht, wer du bist, sondern wie du arbeitest und ins Team passt. Wenn du Lust hast, dich einzubringen, mitzugestalten und gemeinsam mit uns zu wachsen, bist du hier genau richtig.

Art der Stelle: Vollzeit

Ausbildung:

• Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort