Teleoperador/A Recepción De Llamadas - Telefonía

Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.

Actualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento de uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año 2018. Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente, si te sientes indentificado/a con esta filosofía INSCRÍBETE:

* FUNCIONES:

- Atención al cliente con venta cruzada. Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía.

- Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y contratar los servicios de un conocido operador de telefonía.

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• Jornada de 30h/semanales
• Horario de TARDE delunes a viernes de 15:00 a 21:00h. También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mes
• SALARIO FIJO: 1.029 € brutos/mes + atractivas COMISIONES
• Convenio de Contact Center
• Contrato temporal + conversión a INDEFINIDO
• Formación previa presencial de 6 días del 10/12 al 17/12 en horario de 9 a 17 horas en nuestras oficinas
• Modalidad de trabajo presencial
• Ubicación: Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia en las inmediaciones
• Buen ambiente de trabajo

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

REQUISITOS MÍNIMOS

- Buena trato con el cliente

- Buen manejo de aplicaciones informáticas.

- Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en horario establecido

Tipo de puesto: Media jornada

Sueldo: 1.029,00€ al mes

Horas previstas: 30 a la semana

Beneficios:

• Opción a contrato indefinido
• Parking gratuito
• Programa de formación

Horario:

• Turno de tarde

Retribución complementaria:

• Plan de comisiones
• Plus domingos y festivos

Preguntas para la solicitud:

• ¿Tienes documentación para poder trabajar en España?
• Describe brevemente tu experiencia en un puesto similar
• ¿Tienes disponibilidad para trabajar en el turno ofertado?

Experiencia:

• Teleoperador/a: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial