Un·E Conseiller·Ère Psychosocial·E

Un·e Conseiller·ère psychosocial·e

• CARE est la Cellule d’accompagnement pour le respect des étudiants et étudiantes de l’ULB et de l’HELB. Créée en septembre 2020, elle est une structure à la fois interne à l’ULB et indépendante. Elle a pour mission l’écoute et l’accompagnement des étudiant·es concerné·es par le harcèlement moral, le harcèlement sexuel, la discrimination et/ou la violence durant leurs études. Les faits peuvent survenir de la part d’autres étudiantes et étudiants, de la part de membres du personnel de l’Université ou de la haute école mais aussi dans la sphère privée. Le conseiller psychosocial, la conseillère psychosociale qui les accueille, reçoit leur parole et les accompagne dans les démarches à entreprendre en interne de l’université ou en dehors dans le respect des procédures établies pour la cellule.

• Vous accueillez les étudiant·es qui se sentent victimes de violence, de harcèlement moral, de harcèlement sexuel et/ou discrimination. Vous leur offrez une écoute confidentielle et un soutien émotionnel, vous leurs présentez les pistes d’accompagnement possibles définis dans les procédures internes de Care et un accompagnement dans le choix qui répond au mieux à la situation qu’iels vivent et à leurs besoins.

• Vous accompagnez les tiers, les témoins et/ou les auteur·trices présumé·es (uniquement lorsqu’il s’agit d’étudiant·es) de tels faits dans la gestion de la situation à laquelle iels sont confronté·es en les aidant à identifier les décisions qu’iels peuvent prendre au regard de leur rôle dans la situation.

• Vous accompagnez des associations étudiantes confrontées à ces problématiques à réduire les risques au sein de leur organisation (ASBL, cercles, bureaux étudiants) soit à travers des groupes de parole, soit à travers un accompagnement du système.

• Dans l’ensemble de ces actions, vous collaborez étroitement avec la Directrice de la structure Care et vos autres collègues dans une dynamique d’intelligence collective et d’intervision bienveillante en participant notamment aux réunions d’équipe.

• Vous vous impliquez dans la communication autour de la cellule soit à travers des présentations en auditoire, soit à travers les réseaux sociaux et la page internet.
• Vos fonctions s’exerceront sur les campus de La Plaine, du Solbosch, d’Erasme et de Charleroi.

Profil :

• Être titulaire d’un master reconnu par la FWB en sciences humaines ou d’une formation en médiation voire d’une formation en médiation culturelle. Vous disposez d’une expérience professionnelle dans une fonction similaire.
• Les personnes possédant un diplôme étranger et/ou ayant une équivalence de la Communauté flamande, devront obtenir une équivalence de leur diplôme par la Fédération Wallonie Bruxelles : (http://www.equivalences.cfwb.be/index.php?id=486)
• Vous avez 5 ans d’expérience dans une fonction de médiation, de gestion de conflit, de facilitateur·rice culturel·le et/ou d’accompagnement individuel d’étudiant·es
• Vous pouvez faire valoir une formation appropriée aux questions qui occupent la cellule (PNL, AT, systémique des organisations, coaching, intelligence émotionnelle, neurosciences, intervention systémique brève, etc.)

• Vous êtes familiarisé·e avec le contexte règlementaire des rapports prof-étudiant·es en études supérieures et/ou celui des étudiant·es aux études supérieures et universitaires
• Vous êtes au clair avec les dynamiques relationnelles : leurs enjeux personnels, culturels et institutionnels
• Vous maîtrisez les questions relevant des discriminations et plus particulièrement celles ayant trait au racisme et aux convictions philosophiques ou religieuses.
• Vous avez une bonne connaissance du milieu associatif bruxellois ou savez comment l’aborder.

• Vous avez de solides compétences d’écoute et de communication écrite.
• Vous êtes capable de gérer des situations émotionnellement chargées.
• Vous êtes orienté·e solutions et pouvez aisément jouer le rôle de facilitateur·rice.
• Vous êtes capable de collaborer avec différent·es acteur·rices de niveaux hiérarchiques différents.
• La maîtrise de l’anglais conversationnel est un sérieux atout : La population estudiantine est régulièrement anglophone, l’ULB tient à ce que ses étudiant·es allophones puissent être reçu·es.

• Vous êtes une personne intègre et authentique.
• Vous êtes au clair avec votre positionnement professionnel.
• Vous êtes capable de mettre vos propres valeurs et représentations entre parenthèses au profit de la personne demanderesse.
• Vous respectez la confidentialité et avez conscience de la nécessité absolue du devoir de réserve.
• Vous êtes capable d’empathie avec les différentes parties en jeu dans une situation conflictuelle.

• Un cadre de travail agréable et convivial au sein d'une institution avec des valeurs sociétales fortes
• Un environnement de travail dynamique sur un campus universitaire verdoyant et facile d'accès
• L'accès à une formation permanente
• Un équilibre vie privée-vie professionnelle (possibilité de télétravail sous conditions)
• Une échelle barémique conforme aux barèmes de la FWB qui tient compte de l’expérience acquise (sous conditions)
• Des avantages extra légaux (régime de congés attrayant, possibilité d'affiliation à une assurance hospitalisation, pension complémentaire, intervention dans les frais de déplacement…)