Vastaanottovirkailija - Fixer Yötyö, Heymo 1 By Sokos Hotels

Primary location:

Vastaanottovirkailija - Yö Fixer, Heymo 1 by Sokos Hotels

Heymo1 by Sokos Hotels on uuden ajan hotelli, joka toivoo, että ihmiset viettäisivät mahdollisimman paljon aikaa kaupungissa sen ympärillä. Heymo panostaa suloisiin yöuniin ja rentoutumiseen, kun kaupungilta löytyy jo kaikki muu. Heymoon tullaan ja sieltä lähdetään silloin kun itselle sopii, eikä aamupalalle tarvitse nousta kukonlaulun aikaan, jos ei huvita. Yksinkertaisesti: Heymo on matkustajan paras tukikohta, jossa rentoutua ja nukkua, kaupungilla on kaikki muu.

VASTAANOTTOVIRKAILIJA - YÖ FIXER, HEYMO 1 BY SOKOS HOTELS

Haemme hotelliimme Fixeriä, jonka hyppysissä Heymo 1 elää todeksi tavoitteensa olla matkustajan paras tukikohta. Fixer on uuden hotellityypin maestro, luottotyyppi, joka hoitaa vierailleen mitä he tarvitsevat ja antaa vierailun parhaat vinkit, joita ei löydy opaskirjojen sivuilta. Fixer tietää, mihin polttariporukka suuntaa, missä ovat kaupungin pulleimmat croissantit ja ihanin uimalaituri. Fixer ylittää matkalaisen odotukset ja tekee pysähdyksestä Heymo 1:ssa parhaan mahdollisen.

Unelmafixerimme ei piiloudu jukkapalmun taakse, vaan lähestyy vieraita, jututtaa matkan lähtökohdista sekä tarjoaa apua ja kaupunkituntemustaan. Supliikki Fixer ohjaa vieraitamme uuden hotellin tiloissa, avustaa palveluissa ja sisäänkirjautumisessa. Fixer on herkkä vieraidemme palautteelle ja kerää sitä aktiivisesti, vain sitä kautta Heymo kehittyy eteenpäin.

Heymon Fixereiden porukka on pieni ja välillä työtä tehdään itsenäisesti, siksi etsimällämme henkilöllä on jo kokemusta hotelleissa työskentelystä. Työ on itsenäistä yötyötä 90h/3vko sopimuksella. Fixer tuntee hotellijärjestelmien käyttämisen osana asiakaskohtaamista, mutta käyttää kohtaamisissa myös tervettä järkeä. Fixer uhkuu innokasta ja uteliasta asennetta sekä joustavuutta, eikä ”näin on aina tehty”, kuulu Fixerin sanavarastoon. Arvostamme halua oppia ja kehittää toimintamalleja sekä positiivista, ”we can fix it” -asennetta.

MITÄ TARJOAMME SINULLE:

• Monipuoliset työtehtävät
• Innostavan ja osaavan tiimin
• Sokotelin ja S-ryhmän laajat uramahdollisuudet
• S-ryhmän kattavat henkilöstöedut
  • Ostoalennukset S-ryhmän kaupoista, ravintoloista, hotelleista ja liikennemyymälöistä
  • Kattavat työterveyspalvelut
  • Vakuutusturvan

MITÄ ODOTAMME SINULTA:

• Kaupunkituntemusta ja halua tuntea pääkaupunkiseutu keskivertoa paremmin
• Kykyä huomioida vieras jokaisessa hetkessä
• Innokasta ja uteliasta asennetta sekä joustavuutta. “Näin on aina tehty” ei kuulu sanavarastoosi vaan olet halukas oppimaan uusia toimintamalleja.
• Huippuunsa hiottua tilannetajua ja taitoa ylittää odotukset.
• Kykyä palvella sujuvasti myös kansainvälisiä vieraitamme. Erinomaista englannin kielen taitoa. Muu kielitaito lasketaan eduksi.
• Aiempaa kokemusta vastaanotossa työskentelystä sekä Opera- järjestelmän osaamista.

Lisätietoja ja hakuohjeet

Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva, työaika on 90 h/3 vko. Aloitus sopimuksen mukaan mahdollisimman pian. Jos kiinnostuit ja koet olevasi etsimämme työkaveri, täytä hakemus oheisesta linkistä viimeistään 10.8.2025. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja täytämme tehtävän löydettyämme sopivan henkilön.

Lähetäthän hakemuksesi meille ainoastaan sähköisen hakulomakkeen kautta, emme huomioi sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia.

Mikäli sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävään tai meillä työskentelyyn liittyen, hotellipäällikkö Tiia Palonen juttelee mielellään kanssasi lisää niistä. Tiian tavoitat tiia.palonen@sok.fi.

Eezy Oyj toimii Sokotelin virallisena rekrytointikumppanina hoitaen rekrytoinnin ensimmäiset vaiheet. Työllistyt Sokotelille vakituiseen työsuhteeseen. Sokotel Oy on osa S-ryhmää. Me operoimme Suomessa neljäätoista Sokos Hotel- ketjun hotellia ja kahdeksaa Radisson- ketjun hotellia. Sokotel Oy toimii pääkaupunkiseudulla, Tampereella ja Oulussa.