Vendeur De Cuisine – Conseiller En Aménagement Intérieur

Devenez l’ambassadeur du design italien en Belgique !

Nous sommes fiers d’annoncer l’ouverture du tout premier showroom mono-marque Veneta Cucine en Belgique, situé à Gosselies. Alliant élégance, innovation et savoir-faire italien, notre showroom est bien plus qu’un espace d’exposition : c’est une véritable invitation à repenser la cuisine comme le cœur de la maison.

Dans ce cadre dynamique et stimulant, nous recherchons un(e) vendeur(se) passionné(e) pour accompagner nos clients dans la réalisation de leur projet et leur offrir une expérience client exceptionnelle. Si vous aimez le design, le contact humain et souhaitez contribuer au rayonnement d’une marque de prestige, cette opportunité est faite pour vous !

Mission – Responsabilités :

• Accueil et Conseil Client : Accueillir chaleureusement les clients entrants dans le showroom et fournir des conseils personnalisés sur les produits Veneta Cucine en fonction de leurs besoins et préférences.
• Présentation des Produits : Présenter efficacement les différents modèles de cuisines, les options de personnalisation, les matériaux et les finitions disponibles, en mettant en avant les caractéristiques distinctives de la marque Veneta Cucine.
• Développement des Ventes : Identifier les besoins des clients et recommander les produits et services appropriés pour répondre à leurs attentes. Conclure les ventes et atteindre les objectifs de vente mensuels et trimestriels.
• Veiller à la mise à jour des dossiers : Assurer que le dossier est régulièrement mis à jour et maintenu de manière à être facilement accessible et compréhensible pour tous les membres de l'équipe.
• Suivi des Prospects et Leads : Responsable de suivre activement les leads et les prospects engendrés par le showroom, à travers des appels et des e-mails de suivi, dans le but de les convertir en clients. Établir un rapport hebdomadaire détaillé de l'état d'avancement des différents prospects et des dossiers déjà conclus.
• Gestion des Commandes et des Fournisseurs : Assister les clients durant le processus de commande, en passant les commandes auprès des fournisseurs et en confirmant celles-ci. Veiller à la coordination efficace de la livraison et de l'installation, en collaborant étroitement avec l'équipe de vente et les installateurs.
• Traitement des Demandes de Service Après-Vente (SAV) : Assumer la responsabilité de traiter efficacement et de manière satisfaisante les demandes de service après-vente de nos clients, en garantissant une résolution rapide et professionnelle des problèmes rencontrés.
• Maintien du Showroom : Veiller à ce que le showroom soit propre, organisé et attractif en tout temps. S'assurer que tous les produits sont correctement étiquetés et que les supports marketing sont bien présentés.

Profil – Exigences :

• Expérience en Vente : Minimum 2 ans d'expérience dans la vente dans le domaine des cuisines.
• Connaissance des Produits : Une connaissance approfondie des produits de cuisine, des matériaux et des tendances de conception est un atout.
• Compétences en Communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite, capacité à établir des relations de confiance avec les clients.
• Compétences Techniques : Utilisation du logiciel Winner Compusoft est un atout. Diplôme de bachelier en design d’intérieur ou en architecture d’intérieur ou expérience équivalente requis.
• Esprit d'Équipe et Sens de l'Initiative : Capacité à travailler en équipe tout en étant capable de travailler de manière indépendante et précise sur des projets de cuisine.
• Maîtrise du Français : Maîtrise parfaite du français tant à l'oral qu'à l'écrit, avec un souci particulier pour l'orthographe.
• Créativité et Sens du Détail : Capacité à traduire les souhaits du client en un projet réaliste, en étant créatif et en ayant le souci du détail.
• Motivation et Flexibilité : Être motivé et apprécier la flexibilité dans un environnement de travail dynamique.

Type d'emploi : Temps plein

Exigences linguistiques flexibles :

• Néerlandais non requis

Horaires :

• Lun-Ven
• Tous les week-ends
• Travail de jour

Rémunération supplémentaire :

• Bonus annuel
• Primes

Lieu du poste : En présentiel