Woonzorgadviseur Korian

Sta jij met je warme persoonlijkheid garant voor een vlot, prettig, inhoudelijk sterk gesprek én heb je ook nog affiniteit met de ouderenzorg? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer bij ons op de vacature van Woonzorgadviseur regio Noord / Oost. Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega door het vertrek van een collega

Samen met de woonzorgmanager, de medewerkers klantcontact en de medewerkers cliënt zorgadvies zijn jullie het kloppend hart van de organisatie. Jullie werken nauw samen om relaties, collega’s, (potentiële) bewoners (en hun naasten) op een correct, professionele en efficiënte wijze van dienst te zijn.

Jouw werkplek

Wij zijn Korian Nederland, wij bieden ouderenzorg vanuit meer dan 55 kleinschalige locaties, waar levensgeluk en positieve zorg op maat voorop staan. Iedereen binnen onze organisatie draagt vanuit zijn of haar eigen expertise bij aan ons gezamenlijke doel: toekomstbestendige ouderenzorg bieden. Van dementiezorg, lichamelijke zorg en ondersteuning tot een plek om te revalideren en mogelijkheden voor zelfstandig wonen. Onze service kantoren vind je in Arnhem, Velp (NB) en Hilversum, waarbij jij voornamelijk vanuit Arnhem zal werken, of thuis of op een van onze locaties.

Wat verwachten we van jou?

In de rol van woonzorgadviseur maak je onderdeel uit van het ‘sales-team’, voer je zorginhoudelijke adviesgesprekken (telefonisch) (potentiële) bewoners en hun naasten en verwijzers. Als woonzorgadviseur is het jouw verantwoordelijkheid om nieuwe bewoners (en hun naasten) een zo goed mogelijke eerste indruk van onze organisatie te geven en daarom bereid je hun komst zorgvuldig voor. Dit doe je in nauwe samenwerking met onze woonzorgmanagers, Locatiemanagers en de medisch behandeldienst van Korian Nederland.

Je vindt het een sport om klanten op een correcte en professionele wijze te woord te staan en je haalt voldoening uit het op weg helpen van mensen in het ingewikkelde landschap van de ouderenzorg. Je kennis, klantvriendelijkheid en gastgerichtheid vertalen zich in al je werkzaamheden. Je proactieve, probleemoplossende instelling komt je daarbij goed van pas. Je houdt je bezig met:

• Het geven van advies en het controleren van (concept) offertes
• Nabellen van brochure en/of offerte aanvragen
• In samenwerking met de woonzorgmanager inplannen en/of geven van rondleidingen op locaties
• In overleg met locatiemanagers bied je ondersteuning bij rondleidingen, inloopochtenden en open dagen
• Je biedt ondersteuning aan locatiemanagers bij gebruikersvragen van ons CRM pakket
• Je rond de administratie af rondom rondleidingen / wachtlijst bij acceptatie offerte
• Je belt actief leads na en informeert of je nog ergens bij van dienst kan zijn.

Naast je proactieve, probleemoplossende instelling ben jij communicatief vaardig en ben je een echte teamplayer die graag zijn steentje bijdraagt in dit ervaren adviesteam.

Wat bieden wij jou?

• Onderdeel zijn van een prachtige, door waarde gedreven organisatie
• Een veelzijdige functie waarin je jouw creativiteit en ondernemerschap kunt inzetten.
• Flexibiliteit: werken vanuit huis, kantoor of een van onze locaties in Nederland. Voor een laptop wordt gezorgd en je krijgt een telefoonregeling Bring Your Own Device.
• Een arbeidsovereenkomst met uitzicht op langdurige samenwerking.
• Een salaris volgens de CAO-VVT FWG 50, van €3337,94 tot €4480,21 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 8% vakantietoeslag, een eindejaarsuitkering, fietsplan, reiskostenvergoeding, deelname aan pensioenfonds Zorg en Welzijn, collectiviteitskorting en leuke kortingen op grote merken via Korian Benefits at Work (HEMA, Bol.com, Zalando etc.).
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Wat vragen wij van jou?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met affiniteit met de zorg en bij voorkeur met ervaring met administratie(s)
• Je bent communicatief vaardig, je hebt een prettige telefoonstem en je bent in staat om de vraag achter de vraag te achterhalen. Daarnaast heb je een winnaarsmentaliteit, je wilt de deal sluiten
• Je bent creatief, pro actief en ziet kansen en schroomt ook niet deze te delen
• Je woont in de omgeving Noord Oost (vb. Zwolle, Apeldoorn, Deventer, Arnhem)
• Je hebt affiniteit met de doelgroep kwetsbare ouderen en je herkent je in onze kernwaarden: verantwoordelijk, teamspeler, oplossingsgericht, zorgzaam, communicatief, respectvol, gastvrij en integer
• Ervaring met ONS Nedap en AFAS CRM is een pré

We kijken uit naar je reactie!

Solliciteer via de sollicitatiebutton. Heb je een vraag over de vacature? Neem dan contact op met een van onze recruiters via 085-808 70 99. Na ontvangst van je sollicitatie nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op.

Een (online) assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een onderdeel van de sollicitatieprocedure evenals referenties.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld