Working Student - Sales Keyholder, Pt (20 Hours) - Bremen

Values & Innovation

At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate.

Our Values define and unite us, the beliefs that are the red thread that connects everyone at Under Armour. Our values are rallying cries, reminding us why we're here, and fueling everything we do.

Our pursuit of better begins with innovation and with our team's mission of being the best. With us, you get the freedom to go further - no matter your role. That means developing, delivering, and selling the state-of-the-art products and digital tools that make top performers even better.

If you are a current Under Armour teammate, apply to this position on the Internal Career Site Here.

Job Highlights

Werde Teil unserer sqUAd als Key Holder, Sales (m/w/d) (Vollzeit)

Bist Du bereit, dich einem dynamischen, engagierten und erfolgsorientierten Team anzuschließen, das sich der Förderung von Sportlern auf der ganzen Welt verschrieben hat? Wir suchen eine/n enthusiastische/n Keyholder (m/w/d), der/die das Führungsteam des Stores unterstützt, indem sie/er die Verkaufsfläche und den Kundenservice beaufsichtigt, Teammitglieder coacht und bei Bedarf die täglichen Abläufe des Stores koordiniert. Diese Position ist ein hervorragender Einstieg in eine Führungsposition.

OUR VALUES:

• Love Athletes
• Celebrate the wins
• Stand for equality
• Act sustainably
• Fight on together

WIR ERWARTEN VON UNSERE MITARBEITER, DASS SIE:

• Sicherstellung, dass wir stets einen hervorragenden Kundenservice bieten
• Einzigartige Servicekultur und Kundenerfahrung bieten
• Das Kundenerlebnis zu verbessern
• Wertschätzung und Belohnung der Leistung vom Team
• Teamkollegen coachen, schulen und unterstützen
• Erwartungen und Ergebnisse in Bezug auf Schadensverhütung, Sicherheit und Audits zu managen
• Sicherstellen, dass der Laden ordentlich, sauber und gut ausgestattet ist
• Öffnen und Schließen des Ladens bei Bedarf

QUALIFIKATIONEN:

• Leidenschaft für unsere performanceorientierte Marke aufzeigen
• 1 Jahr Erfahrung in einer Einzelhandelsumgebung
• Aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
• Fließende Deutsch- und/oder Englischkenntnisse
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Kooperation und zur guten Zusammenarbeit im Team
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
• Fähigkeit, flexibel zu arbeiten

DU WIRST ALS SPITZENKANDIDAT/IN BETRACHTET, WENN DU AUSSERDEM FOLGENDES MITBRINGEN:

• Erste Erfahrung in einer Führungsposition
• Erste Erfahrungen in einer Einzelhandelsumgebung

PERKS & BENEFITS:

• Generous employee discount & access to PERK discount platform
• Competitive salary
• Monthly bonus incentive pay eligibility
• Opportunities for professional development and advancement
• Work-Life Assistance Program to support health, personal, family or work-related challenges
• Feedback and value driven culture

At Under Armour we empower those who strive for more!
Apply today!

Purpose of Role

Keyholder, Sales tragen zur Erreichung der Rentabilität und der KPIs des Geschäfts bei, indem sie die Aufgaben einer Führungskraft effizient ausführen, Kundenservice anbieten, der mit den Kernwerten von Under Armour übereinstimmt, und gleichzeitig als Teil der Store-Leitung daran arbeiten, Spitzenleistungen im Betrieb zu erzielen. Retail Store Keyholder fungieren als Coach und Mentor*in für andere Teamkolleg*innen der Verkaufs-/Lagerabteilung. Diese Rolle ist auch die erste Anlaufstelle bei Abwesenheit der Assistant Store Managers und für die Öffnung und Schließung zuständig.

Your Impact

Vertrieb und Omnichannel

• Unterstützung der Erreichung der KPI-Ziele für Vertrieb und Einzelhandel/Omnichannel als Teil des Store-Führungsteams
• Agieren als Führungskraft vor Ort und kontinuierliches Vorleben der Servicestandards der Marke für Sportler*innen und des Verkaufsverhaltens
• Bereitstellung detaillierter Informationen zu einem breiten Portfolio an technischen Produkten
• Suchen und Anbieten von Lösungen für Sportler*innen gemäß ihren Anforderungen

Markenimage und Kundenerfahrung

• Unterstützung des Trainings der Teammitglieder als Teil des Store-Führungsteams, um eine für Under Armour einzigartige Service-/Verkaufskultur zu schaffen
• Einsatz fortgeschrittenen funktionalen Know-hows, um Umsätze und die Loyalität der Sportler*innen zu fördern
• Vermittlung grundlegender und saisonaler Produktkenntnisse an unterstellte Teamkolleg*innen sowie Anleitung und Training

Einzelhandelsbetrieb

• Bewahren des Ladenschlüssels, Öffnen und Schließen nach den standardmäßigen Betriebsabläufen
• Schulung und Anleitung von Mitarbeiter*innen bei der Ausführung der täglichen Aufgaben im Einklang mit den UA-Verfahren und -Richtlinien
• Zusammenarbeit mit der übrigen Store-Führung bei der Einhaltung von Standards für Waren und Verkaufsflächen
• Auswertung der Umsatz- und Gehaltsziele des Geschäfts anhand von Gehaltsabrechnungsberichten und -instrumenten; Anpassung der Zeitpläne je nach Geschäftsbedarf Förderung der Loyalität von Sportler*innen durch das Einkaufserlebnis mit verschiedenen verfügbaren Anwendungen
• Sicherstellung der Audit-Compliance des Geschäfts und Reduktion des Warenschwunds anhand der Unternehmensstandards zur Reduktion des Warenschwunds
• Einhaltung der Richtlinien zur Reduktion des Warenschwunds und Benachrichtigung der übrigen Store-Führung über ungewöhnliche interne oder externe Vorgänge
• Übernahme der Aufgaben des Keyholder, Stock, sofern erforderlich
• Aufrechterhaltung und Unterstützung der Sicherheitsstandards im Store und sofortige Mitteilung von Unfällen/Verletzungen der Teamkolleg*innen an den Rest der Store-Führung

Zusammenarbeit von Führungskräften und Teams

• Kommunikation klarer Prioritäten, Vertriebs- und KPI-Ziele an die Vertriebsteams, um die angestrebten Ziele zu erreichen
• Unterstützung der UA-Strategien zur Förderung von Umsatz und Betrieb; Beobachtung von Umsatztrends und Vorschläge an die übrige Store-Führung bezüglich Geschäftschancen
• Unterstützung von Store Manager und Assistant Store Manager, des Retail Operations Teams und der lokalen Personalabteilung bei Onboarding und beim kontinuierlichen Training
  

Qualifications

• Fortgeschrittene Rechnen-, Schreib- und Kommunikationsfähigkeiten
• Fließend in der Landessprache und grundlegende verbale Englischkenntnisse
• Grundlegende Kenntnisse der Mitarbeiterführung
• Kompetente Nutzung von Computern und anderen Technologien
• Effektive Kommunikation mit Sportler*innen, Teamkolleg*innen und Führungskräften
• Anpassung an neue Ideen/Arbeitsmethoden
• Kenntnisse in den Bereichen Geschäftsbetrieb, visuelles Merchandising, Lagerhaltung, Risikomanagement und Sicherheit
• Kenntnis und Verständnis der Arbeitsgesetze, einschließlich der Einhaltung von nationalen, regionalen und lokalen Anforderungen
• Angemessene Kenntnisse der Branche/des Einzelhandelsbetriebs und Anwendung dieser Kenntnisse zur Entwicklung von Lösungen
• Fortgeschrittene Verkaufserfahrung und umfassendes Branchenverständnis
• Fähigkeit, Probleme und Hindernisse vorherzusehen und zu verhindern, bevor sie auftreten
• Bereitschaft, nach einem flexiblen Zeitplan zu arbeiten, auch an Feiertagen, nachts und an Wochenenden

Requirements

• Ein Jahr Erfahrung im Einzelhandel im Bereich Sportartikel/Bekleidung und Schuhe
• Erfahrungen als Keyholder
• Abschluss einer weiterführenden Schule
• Bereitschaft, nach einem flexiblen Zeitplan zu arbeiten, auch an Feiertagen, nachts und an Wochenenden

Physical Requirements

• Fähigkeit, mit Produkten mit einem Gewicht von bis zu 12 kg zu hantieren oder sie zu bewegen
• Fähigkeit, sich mit kurzen Pausen über längere Zeiträume hinweg zu bewegen, um mit Produkten zu hantieren
• Fähigkeit, alle Bereiche des Ladens frei zu betreten, einschließlich Verkaufsfläche, Lager und Kassenbereich
• Angemessene Vorkehrungen können zur Unterstützung bei der Erfüllung der wesentlichen Aufgaben getroffen werden

Our Commitment to Diversity

At Under Armour, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion or belief, sex, pregnancy (including childbirth, lactation and related medical conditions), national origin, age, physical and mental disability, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information (including characteristics and testing), military and veteran status, family or paternal status and any other characteristic protected by applicable law. Under Armour believes that diversity and inclusion among our teammates is critical to our success as a global company, and we seek to recruit, develop and retain the most talented people from a diverse candidate pool. Accommodation is available for applicants with disabilities upon request.