1. Resepsjonist

Trives du med å yte topp service og ønsker å bidra til besøksglede? Vil du bli en del et av team som motiveres av hverandre og gode resultater?

Vi søker nå en 1. Resepsjonist til fulltidsstilling hos oss. Som 1. Resepsjonist hos oss vil du bli en del av et energisk og dyktig resepsjonsteam, og du vil ha ekstra ansvar i avdelingen. Arbeidstid er etter gjeldende arbeidsplan som innebærer skiftarbeid både dag, kveld og helg. Noe arbeidstid på natt kan forekomme. Stillingen rapporterer til Resepsjonssjef.

Thon Hotel Slottsparken er et attraktivt hotell for forretningsreisende, konferansereisene og fritidsreisende, med beliggenhet rett ved Slottet. Hotellet har 248 hotellrom, et trimrom og en konferanseavdeling med kapasitet for opptil 300 personer. På hotellet finner du Grotten- Øl og Vinbar som er et fantastisk sted for de som ønsker gode mat- og vinopplevelser.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering; Oppfølging av utestående betalinger
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid
• Gå foran som et godt eksempel for resepsjonister og lærlinger
• Kvalitetssikring og implementering av nye rutiner
• Bistå med opplæring og videreutvikling av ansatte
Stedfortreder i Assisterende Resepsjonssjef sitt fravær

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har relevant erfaring fra lignende roller
• Er fleksibel ved driftsbehov og evner å prestere under press
• Liker å ha ansvar og ta initiativ
• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team
• Er service- og kvalitetsfokusert
• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag
• Er selvstendig og står stødig i egne beslutninger
Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• En spennende og utfordrende stilling i et inkluderende, hyggelig og hektisk arbeidsmiljø
• En trygg og god arbeidsplass
• Ansvar og muligheten til å påvirke
• Et stort fagmiljø innen hotell og reiseliv
• Gode karrieremuligheter
• Gode ansattfordeler

Å jobbe i Olav Thon Gruppen:

Olav Thon Gruppen byr på et hyggelig og hektisk arbeidsmiljø. Som en del av Olav Thon Stiftelsen jobber vi for en langsiktig og bærekraftig utvikling av organisasjonen, som gjør oss til en trygg og god arbeidsplass. Vi er en stor organisasjon som er ledende innen både hotell og eiendom, og kan derfor tilby gode karrieremuligheter. I Olav Thon Gruppen har vi fokus på intern rekruttering, og det finnes masse muligheter for deg som ønsker en videre karriere. Videre utvikling av våre medarbeidere er også viktig for oss.

Olav Thon Gruppen er markedsledende innen kjøpesenter, eiendom og hotell. Vi eier og forvalter 88 kjøpesentre i Norge og Sverige samt 94 hoteller i Norge, Sverige, Belgia og Nederland. Olav Thon Gruppen omsatte for ca. 13,5 milliarder kroner i 2023 og har ca. 3.000 årsverk. Vår eiendomsportefølje består av ca. 500 næringseiendommer. Vi er eid av Olav Thon Stiftelsen som gir deler av overskuddet til forskning, utdanning og allmennyttige formål. .