Agent D'Accueil H/F

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Pimms Médiation Bourgogne du Sud est une association Loi 1901, labellisée France Services. En lien avec notre Partenaire La Poste, nous accueillons, informons, orientons et accompagnons les clients La Poste dans leurs démarches et nous les rendons autonome sur les automates en Bureau de Poste.

Le Pimms Médiation Bourgogne du Sud recrute un AGENT D’ACCUEIL PIMMS H/F en CDD, à temps partiel.

Type de contrat :

- Contrat CDD à temps partiel

- 6 à 10 jours environ par mois, principalement les deux première semaines de chaque mois

- SMIC

Poste à pourvoir à partir du 1er Juin 2026

Vos principales missions sont :

- Accueillir, renseigner, orienter les clients en Bureau de Poste sur les services et produits La Poste

- Accompagner et rendre autonomes les clients dans l’utilisation des services La Poste en libre-accès : automates d’affranchissement lettres et colis ; automates bancaires et dépôt de chèques

- Animer des ateliers numériques individuels, en lien avec :

• L’application La Banque Postale
• Les services numériques La Poste

Profil recherché :

- Débutant accepté : formation assurée en interne

- Vous êtes dynamique, avenant(e) et à l’aise dans la relation client

- Vous êtes à l’aise avec le numérique (applications, outils simples, accompagnement du public)

Organisation / Planning :

Option 1 : CDD 11 jours / mois

• Mardi au vendredi : 14h00 – 17h00
• Samedi : 9h00 – 12h00

Option 2 : CDD 6 jours / mois

• Journée : 9h00 – 12h00 / 14h00 – 17h00
• Samedi : 9h00 – 12h00

(planning à définir lors de l’entretien)

Formation incluse (3 à 4 jours)

• Temps de formation à distance : connaissance de l’association, du Bureau de Poste, posture d’accueil, produits vendus
• Doublon avec un agent PIMMS expérimenté : observation, supervision, autonomie

Vous voulez être au contact direct des clients pour les aider, les informer et les accompagner au quotidien dans les Bureaux de Poste ? Vous recherchez un complément d'activité ? Alors n’hésitez plus, cet emploi est fait pour vous !

N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature accompagnée d’une lettre de motivation.

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : 12,02€ par heure

Question(s) de présélection:

• Disponible à partir du 01/06/2026 ?

Lieu du poste : En présentiel