Assistant(E) Gérant(E) De Magasin/Assistant Store Manager

Tailor Your Resume for this Job

Grafton Apparel croit que tout le monde mérite de bien paraître! Nous proposons des produits qui s’adaptent à votre silhouette, à votre budget et à votre style. Cela vous permet de vous sentir confiant et d’avoir fière allure !

Vous voulez faire carrière dans une entreprise canadienne florissante ? Parlons-en !

Ce que nous pouvons vous offrir :

• Nous offrons un salaire très compétitif pour ce poste, supérieur aux normes du marché.
• Un ensemble complet d’avantages sociaux, y compris les soins dentaires, les soins de santé complémentaires, l’assurance-vie et un compte gestion santé.
• Un rabais incroyable pour les employés !
• Des occasions d’apprentissage pour vous aider à progresser dans votre carrière.
• Un environnement amusant ! Nous aimons avoir une ambiance décontractée pendant que nous nous occupons des clients.

En tant qu’adjoint, vous relèverez directement du gérant. Vous travaillerez en équipe pour offrir des expériences client exceptionnelles qui, en fin de compte, se traduisent par l’atteinte de vos objectifs de vente. En tant que responsable principal, vous aiderez le gérant à encadrer les associés afin d’atteindre les objectifs. Vous contribuerez aussi au bon déroulement des opérations et vous gérerez la boutique en l’absence du gérant.

Ce que vous ferez dans ce rôle :

Vous ferez partie d’une équipe gagnante.

• Vous montrez vos compétences de vente en présentant des solutions de tenue complète à chaque client.
• Vous créerez des expériences client qui donnent envie aux clients de revenir.
• Vous écouterez les commentaires des clients et vous communiquerez avec votre gérant pour identifier les occasions d’amélioration du service à la clientèle.
• Vous atteindrez vos objectifs de ventes personnels selon un pourcentage de contribution convenu.
• Vous resterez au top de votre jeu en vous tenant au courant des tendances et en restant à jour sur la connaissance des produits.

Vous aiderez à faire briller votre boutique.

• Vous aiderez à la présentation de la marchandise et aux tâches d’entretien ménager régulières.
• Vous participerez à des activités telles que la réception des stocks, le traitement des transferts et d’autres tâches administratives.
• Vous ferez votre part pour entretenir toutes les zones de la boutique, y compris l’arrière-boutique.
• Vous identifierez les possibilités d’amélioration des processus ou d’autres secteurs et vous les partagerez avec votre gérant.

Vous dirigerez une équipe qui veut gagner.

• Vous développerez les compétences de vente de l’équipe en modélisant les meilleures pratiques et techniques.
• Vous aiderez le gérant en ce qui a trait aux possibilités de formation et de perfectionnement. Vous travaillerez avec des personnes et des partenaires pour combler les lacunes et tirer parti des forces.
• Vous participerez au recrutement pour les postes vacants, en tirant parti des partenaires d’affaires, au besoin.
• Vous créerez un environnement de travail positif pour l’équipe.

En tant que candidat idéal :

• Votre objectif est d’aider les clients à trouver des solutions de tenues complètes.
• Vous vous efforcez d’atteindre tous vos buts et objectifs.
• Vous n’aimez pas rester assis. Vous aimez le rythme rapide de la vente au détail et vous vous tenez toujours occupé.
• Vous voulez faire progresser votre carrière et devenir gérant.
• Vous êtes en mesure de travailler à différents endroits dans le cadre de votre avancement professionnel.

Et vos compétences comprennent :

• Une expérience en tant qu’adjoint dans une entreprise liée aux services ou à la vente au détail.
• Un diplôme d’études secondaires (minimum).

Dans ce document, le masculin est utilisé au sens neutre pour alléger le texte.

Grafton Apparel s’engage à offrir une expérience inclusive et accessible aux candidats. Nous travaillerons avec vous sur une base individuelle pour répondre à tout besoin d’accommodement raisonnable. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour participer au processus de recrutement et de sélection.

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Grafton Apparel believes everyone deserves to look great! We fit your body, your budget, your style and with the confidence you get when you look and feel great!

Grafton Apparel Ltd., owner and operator of Tip Top, George Richards & Mr. Big & Tall Menswear is a Canadian company that has been in business for over 100 years. Taking its strength from over a century of heritage, today Grafton Apparel remains committed to the retail clothing industry by responding to the ever changing demands of the market. Not only do we understand the needs of our customers, we understand the needs of our people too! We are truly committed to both our employees and our customers – a company that you will be proud to work for. Come join the team at Grafton Apparel where we are always looking for motivated, collaborative and product-driven individuals who are passionate about fashion and looking to grow and develop within our company.

What we offer:

• Above market salary for an Assistant Store Manager
• Comprehensive benefits package including dental, extended health care, life insurance and a health spending account
• EAP Program because we care about your well being
• Learning opportunities to help you grow and progress your career
• An unbelievable employee discount – too good to post!
• Giving back is important to us. We support amazing charities by doing what we can to fundraise through events or by just helping

As Assistant Store Manager you will report directly to the Store Manager. You will work as part of the team to deliver outstanding customer experiences that ultimately result in achieving your sales goals. As a senior leader, you will assist the Store Manager to coach associates in support of achieving targets, assist with operations and run the store when the Store Manager is away.

What you will do in this role…

Be part of a winning team

• Show off your sales skills by presenting wardrobe solutions with each and every customer
• Create customer experiences that makes them want to come back
• Listen to customer feedback and communicate with your Store Manager to identify opportunities to improve customer service
• Achieve your personal sales at an agreed upon contribution percentage
• Stay on top of your game by keeping up to date on trends & product knowledge

Help make your store shine

• Assist with merchandise presentation & regular housekeeping duties
• Perform operational activities such as receiving stock, processing transfers and other administrative duties
• Do your part to maintain all areas of the store, including the back room
• Identify opportunities to improve processes or other areas and share these with your manager

Lead a team that wants to win

• Develop the team’s sales skills by modelling best practices & techniques
• Assist the Store Manager with training and developmental opportunities, work with individuals and partners to address gaps and build on strengths
• Help to recruit for vacancies, leverage business partners as required
• Create a positive work environment for the team

As an ideal candidate, you…

• Live and breathe to help customers find wardrobe solutions
• Strive to achieve any target or goal that you have set
• Don’t like sitting down – you love the fast pace of retail and like to keep busy
• Want to grow your career and become a Store Manager
• Ability to work in different locations as part of career progression
• Ability to work retail hours, including weekends

And your qualifications include…

• Experience as a Retail Assistant Manager in a service-related or retail organization
• Minimum High School Diploma

Grafton Apparel is committed to providing an inclusive and accessible candidate experience. We will work with you on an individual basis to meet any reasonable accommodation needs. Please let us know if you require any accommodation to participate in the recruitment and selection process.

Job Types: Full-time, Permanent

Benefits:

• Dental care
• Disability insurance
• Employee assistance program
• Extended health care
• Life insurance
• Store discount
• Vision care

Experience:

• Retail Management: 1 year (required)

Work Location: In person