Hote D'Accueil H/F

Tailor Your Resume for this Job

À propos du poste
Nous recherchons un ou une hôte ou une hôtesse pour assurer l’accueil et le service au sein de notre établissement. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d’accueillir chaleureusement les client(e)s, de répondre à leurs questions et de garantir une expérience agréable. Ce poste requiert un sens du service client développé, une présentation soignée et une excellente communication en anglais. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe administrative et commerciale pour assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les client(e)s avec professionnalisme et courtoisie
• Répondre aux demandes des client(e)s en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes et en gérant efficacement leur flux d’informations
• Gérer les réservations, les inscriptions ou autres demandes administratives à l’aide de Microsoft Office et de compétences informatiques générales
• Assurer la gestion du front desk, notamment la réception, la distribution du courrier et la tenue de l’espace d’accueil
• Maintenir un environnement propre, organisé et accueillant pour les visiteur(e)s
• Collaborer avec l’équipe pour organiser des événements ou des réunions internes si nécessaire
• Effectuer diverses tâches administratives en lien avec l’expérience client et la gestion quotidienne

Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’une excellente organisation, avec de solides compétences en gestion administrative et en service client. La maîtrise de Microsoft Office, des compétences en informatique générale ainsi qu’en anglais sont indispensables. Une expérience préalable dans un poste similaire ou dans l’accueil est souhaitée. Vous possédez également de bonnes compétences en communication orale, notamment avec un système téléphonique multi-lignes. La capacité à travailler efficacement sous pression, à faire preuve d’amabilité et à gérer plusieurs tâches simultanément seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Nous recherchons une personne proactive, dynamique et capable d’établir un contact agréable avec les client(e)s.

POSTE A POURVOIR LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE !!!

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 430,00€ à 1 800,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel