Find Your Next Job

Klantcontact Medewerker

Posted on Jan. 7, 2025

  • Full Time

Klantcontact Medewerker

Als Klantcontact Medewerker bij ANWB Rijopleiding Hilversum ben je het eerste aanspreekpunt voor leerlingen, medewerkers en natuurlijk onze Rijcoaches. Wij zijn altijd volop in beweging en zijn daarom voor onze vestiging in Hilversum per direct op zoek naar een enthousiaste Klantcontact Medewerker die samen met ons het verschil wil maken!

Jouw rol

In deze functie, ben je samen met jouw collega, het visitekaartje aan de balie en natuurlijk ook aan de telefoon. Jij neemt voor deze vestiging als eerste de telefoon op, maar zo nodig doe je dat ook voor onze andere vestigingen uit Lelystad, Harderwijk en Zwolle. Je bent in staat om het gesprek op urgentie te filteren en houdt ook in de gaten of er opvolging wordt gegeven. Eventueel handel je zelf de vraag van de klant af. Daarnaast draag je zorg voor licht administratieve en facilitaire zaken. Denk hierbij aan theorie-examens plannen, mails beantwoorden, appberichten beantwoorden, en zorgen dat de vestiging het visitekaartje blijft van ANWB Rijopleiding. Dit is slechts een greep van de werkzaamheden die bij jouw takenpakket behoren.
De functie is voor minimaal vier dagen in de week, de werktijden zijn van 08:30 uur – 17:00 uur. Je bent in ieder geval beschikbaar op woensdag, overige werkdagen zijn in overleg. Daarbij ben je bereid om (in overleg) tijdens afwezigheid van jouw collega extra te werken of je werkdag te ruilen.

Ons aanbod

  • Werken met een leuke collega en samen met haar ben je verantwoordelijk voor de vestiging Hilversum;
  • Een functie waarin jij het verschil kan maken en je collega’s blij maakt, omdat je hen ontlast met klantcontact;
  • Marktconform bruto salaris tussen de € 2500 - € 2700 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring;
  • Een contract voor 8 maanden, met als doel deze te verlengen;
  • Heb jij meer in je mars, dan geven wij jou meer verantwoordelijkheden;
  • Vakantiegeld;
  • Jaarlijkse bedrijfsuitjes;
  • Een pensioenregeling.

Ons team

ANWB Rijopleiding KEMP, handelend onder de landelijke ANWB, is een rijschool met vestigingen in Harderwijk, Hilversum, Zwolle en Lelystad. Wij verzorgen rijopleidingen voor particulieren en bedrijven. Met onze diversiteit aan rijopleidingen zijn er tal van mogelijkheden voor het behalen van een rijbewijs voor diverse categorieën. Wij geloven dat al onze leerlingen uniek zijn. Vanuit deze visie leggen wij de basis om op een gedegen manier het rijbewijs te behalen, zodat onze leerlingen daarna op een veilige manier aan het verkeer kunnen deelnemen.

Als achtergrond neem jij mee

Om deze functie met succes te kunnen vervullen heb je in elk geval het volgende in huis:

  • Je beschikt minimaal over een MBO diploma;
  • Je bent klantvriendelijk;
  • Je hebt een praktische en positieve instelling;
  • Je biedt een luisterend oor maar kan ook grenzen aangeven;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent flexibel;
  • Je hebt ervaring met Word en Exact;
  • Je woont in (de buurt van) Hilversum.


Tailor Your Resume for this Job


Share with Friends!

Similar Jobs


FOURCE FOURCE

Teamleider/ Assistent Vestigingsmanager I

Welkom bij LKQ Zoetermeer, een toonaangevend bedrijf in auto-onderdelen waar kwaliteit, klanttevred…

Full Time | Zoetermeer, Netherlands

Apply 2 days, 19 hours ago

Howden Howden

Ziektewet Casemanager

Vind jij het belangrijk om uitkeringsgerechtigden te begeleiden naar herstel? En hou jij ervan om w…

Full Time | Apeldoorn, Netherlands

Apply 3 days, 19 hours ago

FOURCE FOURCE

Verkoopmedewerker

Jij bent klantgericht en sociaal, laat je dit nou ook nog een kunnen combineren met je affiniteit v…

Full Time | Hoofddorp, Netherlands

Apply 3 days, 19 hours ago

Achmea Achmea

Junior Business Improvement Manager

Over deze vacature Met 5 miljoen klanten voor Zilveren Kruis is het ontzettend belangrijk dat onze …

Part Time | Leiden, Netherlands

Apply 4 days, 19 hours ago

AtMetis B.V. AtMetis B.V.

Planner / Administratief Medewerker (32-40uur)

Wij zoeken een nieuwe collega voor onze afdeling planning. Ben jij op zoek naar een fijne baan met …

Part Time | Den bosch, Netherlands

Apply 6 days, 19 hours ago

FOURCE FOURCE

Verkoopmedewerker Iii

Automaterialen – misschien weet je er nog niet alles van, maar jij bent leergierig en enthous…

Full Time | Schijndel, Netherlands

Apply 1 week, 2 days ago

Budget Thuis Budget Thuis

Teamleider Klantenservice

Budget Thuis heeft ruim 200 in- en externe klantadviseurs die iedere dag onze klanten helpen en gew…

Full Time | Amsterdam centrum, Netherlands

Apply 1 week, 4 days ago

Legálitas Legálitas

Call Centre Agent

Wij zijn op zoek naar enthousiaste callcenter medewerkers voor zowel inbound als outbound klantcont…

Part Time | Hilversum, Netherlands

Apply 2 weeks, 1 day ago