Partner Relationship Representative

Beschreibung

*Bitte beachte, dass diese Position in unserem Wiener Büro angesiedelt ist.*

Du hast Freude daran, starke Partnerschaften aufzubauen und die Zukunft KI-gestützter Zahlungslösungen aktiv mitzugestalten? Dann übernimm eine Schlüsselrolle bei Viva.com, einer paneuropäischen Tech-Bank mit Präsenz in mehreren Ländern. In dieser Position treibst du Innovation voran, indem du mit ISV-Partnern zusammenarbeitest und die Weiterentwicklung von Omnichannel-Payments aktiv mitprägst. Wenn du deine Expertise gezielt einsetzen und echten Impact in der Welt der Zahlungs- und Finanzdienstleistungen schaffen möchtest, ist Viva.com der richtige Ort, um deine Karriere auf das nächste Level zu bringen.

Über Viva.com

Viva.com ist die erste Tech-Bank Europas für Unternehmen und revolutioniert die Omnichannel-Zahlungsakzeptanz. Du arbeitest in einem Umfeld, das Kartenausgabe, Kredite und Geschäftskonten für Unternehmen in ganz Europa vereint.
Viva.com ist von der Bank of Greece lizenziert und in 22 EU-Ländern unter dem EU-FOS-Regime tätig – für nahtlose, grenzüberschreitende Finanzdienstleistungen.

Als Vorreiter und Marktführer der „Tap on Any Device“-Technologie ermöglicht Viva.com Zahlungsakzeptanz auf jedem Gerät – oder sogar ganz ohne Gerät. Gemeinsam treiben wir den Wandel hin zu All-in-One-Business-Lösungen voran, unterstützt durch ein umfassendes Portfolio an Finanzservices.

Dazu gehört auch ein starkes Ökosystem mit über 450 Technologie-Partnern aus dem Software- und Hardware-Bereich sowie die direkte Anbindung an alle relevanten Zahlungssysteme und alternativen Zahlungsmethoden in Europa. Unser Ziel: Unternehmen eine wertorientierte Plattform zu bieten, die die Einführung modernster Technologien beschleunigt.

Deine Rolle

Als Indirect Team Representative unterstützt du unsere Partner auf nationaler Ebene und sorgst für ein reibungsloses Onboarding, eine effiziente Verifizierung sowie die erfolgreiche Aktivierung neuer Händler.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt Partner beim Onboarding, bei der Verifizierung und bei der Aktivierung neuer Händler
• Du identifizierst und sprichst neue potenzielle Partner an und förderst aktiv unser Kooperationsmodell
• Du eskalierst Partneranfragen, indem du Support-Cases für Themen eröffnest, die über deinen Zuständigkeitsbereich hinausgehen
• Du fungierst als erste Ansprechperson für unsere Partner
• Du treibst Produktivität und Wachstum innerhalb des Indirect Teams aktiv voran
• Du arbeitest gerne mit KI-gestützten Tools und bist offen für AI-unterstützte Arbeitsumgebungen

Requirements

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in funktionsübergreifender Zusammenarbeit zur Stärkung von Partnerbeziehungen und Business Impact
• Ein gutes Gespür für Geschäftspotenziale und den Mehrwert technologiegetriebener, kommerzieller Lösungen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Skills sowie sicheres Auftreten auf allen Ebenen
• Die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team an mehreren Projekten parallel zu arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf Business-Niveau

Benefits

Attraktives Vergütungspaket abhängig von Erfahrung und Qualifikation
Leistungsabhängiges Bonussystem auf Basis individueller und Team-Ergebnisse
Private Krankenversicherung
Die Möglichkeit, mit modernster Zahlungstechnologie zu arbeiten und ein hochinnovatives Unternehmen aktiv mitzugestalten