Receptionist

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L'Hotel Posta è una struttura a conduzione familiare situata a Comano Terme, nel cuore del Trentino, tra le Dolomiti di Brenta e i laghi di Molveno e Garda. Con un'atmosfera accogliente e autentica, offriamo ai nostri ospiti un'esperienza unica di comfort e relax, unendo tradizione e modernità.

Responsabilità principali:

• Accoglienza e check-in/check-out degli ospiti con cortesia e professionalità.
• Gestione delle prenotazioni tramite telefono, email e sistemi di booking online.
• Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni turistiche locali.
• Gestione delle richieste e dei reclami degli ospiti, garantendo la loro massima soddisfazione.
• Supporto amministrativo e gestione della corrispondenza.
• Collaborazione con gli altri reparti dell'hotel per garantire un servizio eccellente.

Requisiti:

• Esperienza 2 anni nel ruolo di receptionist, preferibilmente nel settore alberghiero.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e preferibilmente di una o più lingue straniere (inglese e tedesco costituiscono un plus).
• Capacità di gestione delle priorità e problem-solving.
• Conoscenza dei principali software gestionali per hotel e booking online (la conoscenza del gestionale Ericsoft rappresenta un plus).
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.

Offriamo:

• Contratto a tempo pieno con orario di lavoro di 6 giorni settimanali.
• Vitto e alloggio inclusi.
• Garda crew card: tessera con più di 140 benefit dell'ambito
• Accesso gratuito alla palestra dell'hotel.
• Ambiente di lavoro stimolante e professionale.
• Opportunità di crescita e sviluppo professionale.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi secondo le leggi vigenti L. 903/77 e L. 125/91.

I cv dovranno essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali, quest’ultimi saranno trattati e conservati esclusivamente per le finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi

Retribuzione: €1.400,00 - €1.800,00 al mese

Benefit:

• Alloggio
• Mensa aziendale
• Orario flessibile

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)
• Tedesco (Preferenziale)