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Tecnico Di Supporto It On Site
Posted on Dec. 3, 2025
- Roma, Italy
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
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Fenice Computer Services, parte del Gruppo Jiliti, è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale.
Per un importante cliente nella zona EUR di Roma, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:
Tecnico di Supporto IT On Site
Attività principali:
- Assistenza IT on site per utenti interni, con gestione sia di attività tecniche che di supporto operativo
- Supporto di primo e secondo livello su dispositivi Windows e Apple, suite Microsoft 365 e principali strumenti aziendali
- Installazione, configurazione, sostituzione e manutenzione ordinaria dei dispositivi IT
- Gestione delle richieste degli utenti, incluse figure VIP, garantendo un servizio puntuale e orientato alla relazione
- Presidio operativo e supporto tecnico durante eventi aziendali e retail
- Attività di governance: coordinamento fornitori, gestione richieste per rifornimento magazzino IT, supporto all’apertura di nuovi store e training applicativi
- Collaborazione continuativa con il team IT centrale per garantire uniformità degli standard e trasferimento di knowledge
- Disponibilità per trasferte presso store e uffici in Europa
Requisiti:
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows e del mondo Apple
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con attitudine alla gestione di utenza VIP
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) testata in fase di colloquio
- Disponibilità a trasferte internazionali e a partecipare ad eventi retail
- Attitudine al problem solving, gestione dello stress e capacità di lavorare in contesti dinamici e frenetici
- Preferibile esperienza pregressa in ambienti retail o fashion/luxury
- Residenza/domicilio su Roma, con presenza continuativa on site quando non in trasferta
Sede di lavoro: Roma – zona EUR
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 (con 1h di pausa pranzo), full time
Contratto e retribuzione discussi in fase di colloquio
Inizio: Gennaio 2026
L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).
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