Workplace Experience Receptionist

CBRE Global Workplace Solutions (GWS) Finland Oy tuottaa asiakkailleen kokonaisvaltaisia kiinteistöjohtamisen palveluita ja ratkaisuja. Olemme erikoistuneet integroitujen kiinteistöpalveluiden johtamiseen, kiinteistöjen tekniseen ylläpitoon, projekti- ja projektinjohtopalveluihin sekä konesalien ylläpitoon. CBRE GWS Finlandilla työskentelee yli 70 kiinteistöalan ammattilaista ympäri Suomea.

Haemme tiimiimme innostunutta vastaanottovirkailijaa työskentelemään asiakaskohteessa Helsingissä. Tässä tehtävässä sinulla on mahdollisuus työskennellä itsenäisesti laajalla vastuualueella. Et kuitenkaan jää yksin, sillä sinulla on kohteessa työskentelevän tiimisi tiivis tuki. Jos alla olevan ilmoituksen luettuasi uskot, että tämä voisi olla seuraava askel urallesi, odotamme innolla hakemuksesi lukemista.

AVAINTEHTÄVÄT:

• Ensimmäinen kontaktipiste asiakkaille, yhteistyökumppaneille ja alihankkijoille
• Vieraiden, asiakkaiden ja työntekijöiden vastaanotto ja tervehtiminen, taksin tilaus
• Kulunvalvonnan hallinnointi määritettyjen prosessien mukaisesti
• Päivittäiset kierrokset turvallisuuteen liittyvien ja toiminnallisten standardien varmistamiseksi
• Kaikkien sisäisten ja ulkoisten tapaamisten hallinta ja koordinointi paikan päällä MS Outlookin kautta
• Puheluihin vastaaminen ja soitonsiirto
• Kokoustilojen koordinointi, valmistelu ja varaus sekä avustaminen tapahtumien järjestämisessä asiakkaille ja yhteistyökumppaneille
• AV-laitteiden, kuten video- ja esityslaitteiden hallinta
• Kulkukorttien ja avainten hallinta määritettyjen prosessien mukaisesti
• Security alueen sovitut admin tehtävät
• Työmaaohjeistus alihankkijoille
• Toimistotarvikkeiden tilaukset
• Postitus- ja kuriiripalvelut
• Kaikkien FM-hallinnan ad-hoc-ohjeiden suorittaminen, myös Work Order tikettien koordinointi
• Ajankohtaisten FM-asioiden, tapahtumien ym. tiedottaminen kaikille työpaikan työntekijöille
• EV sähkölataus-asemien käyttäjäryhmän hallinta
• Aulan alueen siisteys ja järjestys, pukeutumiskoodi asiallinen
• Edellä mainittujen tehtävien lisäksi voidaan määritellä yksittäisiä lisätoimintoja ja -vastuita

Terveys, turvallisuus ja ympäristö (HSE):

• Kaikkien terveys-, turvallisuus- ja ympäristövaatimusten noudattaminen työohjeiden tai koulutussisällön mukaisesti
• Hätätilanteiden ennaltaehkäisy- ja toimintavalvontaohjeiden noudattaminen
• Tapaturmien, ammattitautien ja hätätilanteiden ilmoittaminen
• Tehtävään kuuluva HSE raportointi
• Suojeluorganisaation jäsen

ODOTAMME SINULTA:

• esim. vastaanotto-, concierge-, ravintola/hotelli/kiinteistöpalvelu- tai muista asiakaspalvelutehtävistä)
• Ravintola- tai hotellipalvelualan, kiinteistöpalvelujen tai muu vastaava palvelualan tutkinto
• Vahvat ja erinomaiset asiakaspalvelu-, kommunikointi- ja vuorovaikutustaidot
• Itsenäinen työtapa
• Korkea luotettavuus ja vastuuntunto
• MS Officen taito
• Sujuva suomen ja englannin kielen taito. Ruotsi on etu.
• Kokemus turvallisuuspalvelujen koordinoinnista
• Kokemus kiinteistön hallinnasta ja/tai asioinnista toimittajien/urakoitsijoiden kanssa katsotaan eduksi
• Kyky ratkaista ongelmia ja käsitellä erilaisia vaihtoehtoja monimutkaisissa tilanteissa

TARJOAMME SINULLE:

• Luovaa vapautta roolissasi
• Kilpailukykyisen palkan ja edut
• Saavutusten tunnustaminen
• Erittäin yhteistyökykyisen paikallisen tiimin
• Mahdollisuutta kehittää itseäsi johtavassa globaalissa kiinteistöpalveluita tuottavassa yrityksessä
• Mahdollisuuden kehittää osaamistasi ja edetä urallasi sekä paikallisesti että alueellisesti
• Tehtävässä aloitus mahdollisimman pian

• Täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä. Mikäli haluasit lisätietoja tehtävästä, otathan yhteyttä Contract Manager, Satu Vuoriseen (+358 40 637 1078 / satu.vuorinen@cbre.com)