Find Your Next Job

Call Centre Agent

Posted on March 13, 2025

  • Part Time

Call Centre Agent

Apply to 500+ LinkedIn Jobs Automatically


Wij zijn op zoek naar enthousiaste callcenter medewerkers voor zowel inbound als outbound klantcontact. Dit betreft oproepwerkzaamheden voor onze receptie en het plannen van afspraken. Per vacature zoeken wij twee kandidaten.

Functieomschrijving:

Als callcenter medewerker ben je verantwoordelijk voor:
Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van nieuwe klanten en het beantwoorden van hun vragen.
Werken volgens een vastgesteld playbook (call script) en zorgen voor een professionele afhandeling.
Inplannen van afspraken met juristen of advocaten en het correct verwerken van dossiers.
Uitvoeren van outbound calls naar klanten die een afspraak hebben ingepland, het beantwoorden van adviesvragen en het inboeken van vervolgafspraken.

Functie-eisen:

Minimaal HBO werk- en denkniveau.
Ervaring in een callcenter of met telefonische klantenservice.
Ervaring met een leadmanagementsysteem zoals Pipedrive, HubSpot of een vergelijkbare tool.
Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.

Arbeidsvoorwaarden:

Locatie: Hilversum of remote (na training).
Uren: Minimaal 16 uur per week.

Werkdagen en -tijden in overleg (maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 19:00).
Bruto uurloon: Vanaf €15 per uur (afhankelijk van ervaring en leeftijd).
Reiskostenvergoeding: Ja.
Contract: Nulurencontract, met de mogelijkheid om door te groeien naar vaste uren.Na een inwerkperiode op kantoor is het mogelijk om deels vanuit huis te werken. Indien gewenst, kunnen oproepkrachten flexibel werken, bijvoorbeeld meerdere middagen per week.

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: €15,00 - €20,00 per uur

Verwacht aantal uur: 8 – 32 per week

Arbeidsvoorwaarden:

  • Mogelijkheid tot promotie

Werkschema:

  • Dagdienst
  • ma-vr
  • Oproepdienst

Ervaring:

  • Klantenondersteuning: 1 jaar (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 1217 Hilversum


Apply to 500+ LinkedIn Jobs Automatically


Share with Friends!

Similar Jobs


JaJa Finance Ltd JaJa Finance Ltd

Customer Experience Agent - Chat

Join Jaja Finance as a Customer Experience Agent About Jaja Our Mission: Empowering our customers …

Full Time | Dublin, Ireland

Apply 4 days, 10 hours ago

LVI LVI

Customer Service Representative

About Us:LVI is a Provincial based company which specializes in service, installation and support o…

Full Time | Kamloops, Canada

Apply 1 week, 2 days ago

Inchcape Shipping Service Inchcape Shipping Service

Singapore - Operations Executive (Hub Ops)

Who we are? At Inchcape Shipping Services, our vision is to have a connected world in which our cus…

Full Time | Singapore, Singapore

Apply 1 month, 4 weeks ago

Inchcape Shipping Service Inchcape Shipping Service

Singapore - Bid Manager

Who are Inchcape? At Inchcape, our vision is to have a connected world, in which our customers trad…

Full Time | Downtown core, Singapore

Apply 3 months ago

Live Nation Live Nation

Customer Contact Agent

Job Summary: THE TEAM The Contact Centre team are responsible for managing large quantities of cust…

Full Time | Auckland cbd, New Zealand

Apply 3 months ago

Universitetet i Bergen Universitetet i Bergen

Phd Position

UiB - Knowledge that shapes society Through robust and close interaction with the world around us &…

Full Time | Bergen, Norway

Apply 3 months, 1 week ago

Universitetet i Bergen Universitetet i Bergen

Lead Ai Postdoctoral Research Fellow Position Within Digital Narrative

UiB - Knowledge that shapes society Through robust and close interaction with the world around us &…

Full Time | Bergen, Norway

Apply 3 months, 3 weeks ago

U.S. Bank U.S. Bank

Fund Accountant

At U.S. Bank, we’re on a journey to do our best. Helping the customers and businesses we serv…

Full Time | L0l, Luxembourg

Apply 3 months, 3 weeks ago