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ANTARES SRL

Team Leader

Posted on Sept. 30, 2025

Messina, Italy
0 - 0 USD (yearly)

Full Time

Tailor Your Resume for this Job

Siamo alla ricerca di un/a Team Leader con spiccate doti di leadership e comprovata esperienza nel settore CONTACT CENTER , desideros* di mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.

Responsabilità

Coordinare e guidare il team, fornendo supporto, formazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
Garantire una gestione efficace degli affidi tramite analisi e monitoraggio costante;
Individuare e implementare soluzioni di miglioramento dei processi per ottimizzare l’efficienza operativa;
Redigere report periodici sull’andamento delle attività, fornendo analisi puntuali alla direzione;
Motivare e supportare il team, colmando eventuali lacune formative.

Requisiti

Esperienza consolidata nel recupero crediti, preferibilmente in ruoli di coordinamento;
Ottima conoscenza dei prodotti gestiti;
Capacità di gestione, motivazione e valorizzazione delle risorse;
Eccellenti doti comunicative e relazionali con stakeholder interni ed esterni;
Orientamento ai risultati, proattività e apertura all’innovazione.

Cosa offriamo

Contratto a tempo pieno;
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con concrete opportunità di crescita;
Formazione continua, sia teorica che on the job;
Retribuzione competitiva con incentivi commisurati a competenze ed esperienza;
Fasce orarie flessibili e costante supporto allo sviluppo professionale;

Bonus, piani di incentivazione e premi di risultato.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €800,00 - €1.200,00 al mese

Benefit:

Supporto allo sviluppo professionale

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