Find Your Next Job

Front Office Associate

Posted on Dec. 19, 2024

  • Part Time

Front Office Associate

OLETKO VIERAANVARAISUUDEN ERIKOISOSAAJA?
ETSIMME OSA-AIKAISTA VASTAANOTTOVIRKAILIJAA TAMPEREELLE!


TIETOJA ODYSSEY - HOTELLIKETJUSTA

Olemme The Odyssey Hotel Group, Euroopan kunnianhimoisin hotellioperaattoritiimi monien kuuluisien hotellien takana ympäri Eurooppaa. Teemme yhteistyötä suurien ketjujen kanssa, kuten Marriott, IHG ja Accor, kehittääksemme poikkeuksellisia kiinteistöjä eri brändeillä, aina Holiday Expressistä Marriottin Autograph-kokoelmaan. Henkilöstön yli 700 supernaisten & -miesten avulla sekä Activum SG - osakkeenomistajamme tukemana, suurin tarkoituksemme on luoda upeita tarinoita. Meillä on intohimo ainutlaatuiseen ja paikallisesti inspiraationsa saaneeseen hotellidesigniin, jossa kiinnitämme huomiota jokaiseen yksityiskohtaan. Tämän kulttuurin kautta voimme mahdollistaa ja valtuuttaa tiimejämme olemaan vieraanvaraisuuden mestareita.


TIETOJA MANSEN MARRIOTTISTA

Courtyard Tampere City - hotelli avasi ovensa vuonna 2020 ja on Suomen ensimmäisiä Marriott - ketjun hotelleja sekä ainoa Courtyard - brändin edustaja. Tässä kansainvälisten sekä paikallisten suosiossa olevassa hotellissa on 227 huonetta, Kitchen & Bar ravintola, hyvin varusteltu kuntosali sekä yhteys Tampere-taloon sisäkautta. Asiakaskuntamme koostuu pääasiallisesti yritys- ja ryhmämatkailijoista.


TYÖNKUVA & VELVOLLISUUDET

Vastaanottovirkailijana olet useimmiten vieraidemme ensimmäinen kontakti hotelliin saapuessa, joko puhelimitse, sähköpostilla tai kasvotusten. Meille on tärkeää, että vieraamme saavat hyvän ensivaikutelman, joka kestää aina majoituksen loppuun saakka. Tähän vaikuttaa myös osastojen saumaton yhteistyö, jota ylläpidät muita huomioivalla kommunikaatiolla. Tarjoamme sinulle hyvät mahdollisuudet toteuttaa luovuuttasi ja persoonasi saa näkyä asiakaspalvelussasi. Päivittäisiä työtehtäviä ovat muun muassa vieraiden sisään- ja uloskirjaus, majoituslaskujen käsittely & veloitus, reklamaatiotilanteiden hallinta sekä asiakkaiden tarpeiden ennakointi. Työtä tehdään pääosin 2-vuorotyössä.


MITEN TEET SEN

  • Olemalla lämmin, avoin persoona ja omaat vieraanvaraisuuden jalon taidon.

  • Sinulla on aito halu auttaa asiakkaita ja ajattelet innovatiivisesti ainutlaatuisten kokemusten luomiseksi.

  • Nautit tiimityöskentelystä ja pidät yllä positiivista ilmapiiriä työyhteisössä omalla asenteellasi.


MITÄ TUOT

  • Suomen ja englannin kielen taitosi ovat huippuluokkaa, sillä autat sekä kotimaisia että kansainvälisiä vieraita päivittäin.

  • Sinulla on alan koulutus ja/tai aikaisempaa kokemusta vastaavasta tehtävästä hotelli-alalla.

  • Opera-varausjärjestelmän osaaminen katsotaan isoksi eduksi.


MIKSI TÄMÄ ROOLI ODYSSEYSSÄ?

Odysseyn ketjuun liittymisen etu tarkoittaa, että sinulla on mahdollisuus kehittyä parhaaksi työssäsi. Yhdessä me kasvamme. Saat mahdollisuuden yletä myös muihin yksiköihin ja pääkonttorille. Tarjoamme muun muassa:

  • Henkilökuntahinnat yli 8000 hotellissa sinulle ja perheellesi, ympäri maailmaa.

  • Henkilökohtainen kehityksesi otetaan vakavasti. Tarjoamme paljon koulutusmahdollisuuksia ja uusia vastuutehtäviä, kun olet siihen valmis.

  • Tilaa ideoillesi ja luovuudellesi – visiosi on meille tärkeä.

  • Erilaisia henkilökuntaetuja paikallisesti

  • Työskentely dynaamisessa työympäristössä, jossa mikään päivä ei ole samanlainen.

  • Kulttuuri, jossa upeista työkavereista tulee todellisia ystäviä.

  • Työn ja tehtävien monimuotoisuus ja mahdollisuus osallistua erilkaisiin projekteihin.

KIINNOSTUNUT?

Hae tämän avoimen työpaikan kautta, niin kollegamme Talent-tiimistä ottavat sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Ensimmäinen kontakti on henkilöstöpäällikön kanssa ja mahdollisesti sitten virallinen haastattelu on vastaanoton esihenkilön kanssa. Odotamme innolla hakemustasi!


Tailor Your Resume for this Job


Share with Friends!

Similar Jobs


Kroger Kroger

Pharmacy/Pharmcst-Intern

Create an outstanding customer experience through exceptional service. Establish and maintain a saf…

Part Time | Athens, United States of America

Apply 1 day, 4 hours ago

Marriott International Marriott International

Duty Manager (Front Office)

Additional Information Job Number25054701 Job CategoryRooms & Guest Services Operations Locatio…

Full Time | Singapore, Singapore

Apply 5 days, 1 hour ago

Mediator And Intake Specialist - 709025

CONSUMER AND WORKER PROTECTION Posted On: 03/27/2025 Full-Time Location NYC-ALL BOROS Exam May Be R…

Full Time | New york, United States of America

Apply 1 week ago

Mars Mars

Advocacy Manager Emea / Scientific Communications Manager

Job Description: Unfortunately for this role we are unable to offer visa sponsorship. If you'd like…

Full Time | Amsterdam, Netherlands

Apply 1 week, 1 day ago

Associate, Portfolio Management Department - Project Finance

Do you want your voice heard and your actions to count? Discover your opportunity with Mitsubishi U…

Full Time | Singapore, Singapore

Apply 1 week, 2 days ago

Front Desk Clerk Weekend Availability

Who are we looking for? Are you someone who values teamwork, takes ownership of your role, and is p…

Full Time | Hunt valley, United States of America

Apply 1 week, 2 days ago

Rosewood Hotel Group Rosewood Hotel Group

Reservations Agent

General Information Country/Region New Zealand Province/City Northland Location Rosewood Kauri Clif…

Full Time | N, New Zealand

Apply 2 weeks, 3 days ago

Wyndham Destinations Wyndham Destinations

Resort All Rounder

We Put the World on Vacation Travel + Leisure Co. is the world’s leading vacation ownership a…

Part Time | Pauanui, New Zealand

Apply 2 weeks, 3 days ago